Diagonal Coiffure

"Deuxième fois que je tente un dégradé ici, et encore une fois le résultat est raté. Manque de précision, manque de soin. Décevant, je ne reviendrai plus."

"Une coiffeuse au top qui a su comprendre ce que je voulais !"

"Catastrophique en tout .je suis allée pour un ombré,je me retrouve avec des mèches affreuses orangé .j'ai demande un carré long ,je me retrouve avec un carré court .une catastrophe ,qqch d immonde,. Tu paies,tu restes 4h et surtout tu repars pas du tout satisfaite 😡😡"

"Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. J’ai été aujourd’hui chez dans ce salon de coiffure pour couper les pointes. Au lavage des cheveux, le soin a été posé à la vitesse de l’éclair et directement enlevé. La coiffeuse me met un gros coup de peigne sur le crâne et commence aussi à me tirer les pointes alors qu’elle voyait qu’elles étaient emmêlés. Je lui dis que j’ai mal. Elle ne dit rien. Elle m’a brossé les cheveux à la va vite et a forcé sur les noeuds. Lors du broshing, le sèche cheveux chauffait mon crâne. Je lui ai fait plusieurs fois la remarque. Au bout de la troisième fois, elle me sort un « ah pardon ». Bref, j’étais une cliente habituelle de ce salon. Je suis très déçue de cette coiffeuse non chalante, en plus de ne pas être professionnelle. Si on n’aime pas son métier, on démissionne. Les client(e)s n’ont pas à supporter l’humeur et l’agressivité des coiffeuses."

"Une catastrophe, je suis venu pour une permanente, si cela n’était pas faisable il se devait de la part de la coiffeuse de me le dire, hors elle m’a dit qu’il y’avait aucun problème hormis le fait que ça remonter puisque j’ai un carré ce qui est normal. Premièrement lors de la prestation c’était très désagréable le produit faisait que couler sur les oreilles, mon cou, etc…qui sont d’ailleurs très irrités à l’heure actuelle, fin bon ceci n’est qu’un détail. Mais par contre mes cheveux sont mort !!!!!!!!!!!! PAS DE BOUCLE, juste des cheveux complètement bousillé. Pas de soin de leur part malgré que je dis que j’en veux hein, pas de brossage après le shampoing rien du tout, C’EST UNE HONTE"

"Une honte. J’ai demandé un carré long, je ressors avec un carré ultra court, irrégulier, mal coupé, rien n’est droit. C’est bâclé, totalement à l’opposé de ce que j’ai demandé. J’ai payé 32€ pour ça, mais ça ne les vaut absolument pas. Même ma sœur, qui n’est absolument pas coiffeuse, aurait fait un meilleur travail. C’est inadmissible de sortir d’un salon dans cet état. Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro, mais ça ne les mérite même pas."

"Salon propre et bien gérée Cependant 2 fois que je demande un dégradée et je ressors avec des mèche coupé sans véritable forme Une fois la prestation finie , la coiffeuse pose la fiche sur le comptoir sans un aurevoir Une cliente à côté, par contre était bien prise en charge par l autre coiffeuse . ( souriante elle lui expliquer bien) Pour toute prestation de dégradé haircut sur cheveux long, demander une personne experte."

"Le salon est hyper propre, l'ambiance est sympa, et les coiffeuses au top ! J'ai eu 3 différentes coiffeuses (balayage, shampoing et coupe+brushing) et je suis vraiment ravie du rendue ! Elles sont toutes sympathiques et leur travail est professionnel."

"Ça fait 3 semaines que j’ai été pour faire du blond et j’arrive toujours pas m’en remettre du carnage ! Le coiffeur m’a coupé sans me demander avant si la longueur c’était bon. J’ai eu un blond dorée alors que j’avais dit que je voulais pas du tout de doré, du coup il m’ont refait une autre patine mais c’était trop tard ! à fuir !!! 4 coiffeurs sont passés sur ma tête ! Je regrette vraiment cette bêtise d’être aller dans ce coiffeur surtout que j’avais une belle longueur et une belle base à fuir"

"J’ai demander une wolfcut on m’a dit que sa serait chaud sur cheveux cours mais le coiffeur a grv réussi j’aime trop"

"Le top je conseille tres vivement cette adresse, toujours bien servie, des coiffeuses tres professionnelles avec beaucoup de sympathie"

"Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre 0. J’ai demander un dégradé très naturel, la « coiffeuse » si on peut la qualifier ainsi m’a simplement massacré les cheveux. Même une enfant de 10 ans m’aurais mieux coiffer. Et en plus ne reconnaît pas son erreur. À fuir, une bande d’incapables"

"Coupe asymétrique, cheveux courts, Pratique pour me recoiffer moi même Sans rendez-vous. Au retour de mes vacances. J'adore ce salon de coiffure diagonale. Je recommande vivement 😉"

"A la base, je suis allé dans le salon pour me renseigner à savoir si c’était possible de faire mes pointes rouges en blonds, la responsable m’a dit que c’était possible de le faire mais que ça ne serait pas blonds mais plutôt noisettes . Après deux décolorations et deux platines ratées je sors du salon avec les cheveux complètement noirs et abîmés . Je suis resté dans le salon de 13h30 à 18h45 et que l’on m’a prise tout de suite à 13h30 . J’ai fait couper les cheveux du petit aussi , le trait du dégradé visible et lorsque nous l’avons dit au Coiffeur, il nous a dit de voir directement avec sa responsable , la responsable la repris et à passer plus de 15 minutes à rattraper la coupe. Plus jamais dans se salon je précise qu’ils m’ont fait payer une platine quand même et que pour eux c’était normal qu’il fallait payer les produits alors qu’il m’avait complètement raté …"

"Je suis venue dans ce salon pour faire un brushing alors j'ai les cheveux fin et long ,facile a coiffer La coiffeuse ne fais aucun effort pour le brushing limite elle me sèche les cheveux,quand je sors après 5 min mon brushing est deja partie ,en me réveillant le matin c'est comme si je n'ai jamais fait de brushing Je me demandais pourquoi on ne sait pas faire le brushing a tout type de cheveux ?on apprend pas cela dans sa formation ou quoi ?"

"Un grand merci à Amandine pour son professionnalisme pour la réalisation de ma coupe et mèches aujourd'hui. Je ne peux que vous recommander ce salon, très bonne équipe."

"Les coiffeuses prennent le temps avec leurs clients, sont souriantes polies et efficaces. Je suis venue pour un carré et il est très bien réussi."

"Mon fils a été coiffé avec beaucoup de professionnalisme par un jeune homme (Chris il me semble) qui a pris le temps de conseiller et de soigner la coupe avec le sens du détail. Le tout sans rendez-vous et à un tarif compétitif ! Nous y retournerons ☺️"

"Horrible expérience, je vais pour faire une couleur la dame me brûle les cheveux je vais avec une longueur jusqu’aux fesse je repart avec une mi longueur à la moitié du dos. Cheveux complètement cramé. Une jeune fille me fais un brushing et me dit désolé je fais de mon mieux je vous comprend là il sont complètement cramé. La dame en question qui m’a fais ma couleur ne savais plus où se mettre et ne voulais plus continuer sa prestation. Elle me dit je vous offre des échantillons de soin lol ce la fais presque 4mois et j’ai les cheveux toujours autant brûlé impossible à coiffé élastique et en plus de sa une couleur affreusement moche et orange . Je vous rassure la propriétaire également et très mauvaises. Car elle ne comprenais pas pourquoi j’avais fais un scandale quand madame m’enlever 5h de l’addition et m’offre des échantillons et ne me propose même pas un soin pour réparer mon cheveux. A bannir complètement ( je suis reparti elle m’a remboursé mais ma demander de lui rendre les échantillons chose que j’ai bien évidemment fais car ses soins n’allais absolument rien réparer. Je vise la soit disant responsable et la patronne"

"Certains jours,l'attente est longue mais c'est normal puisque c'est sans rendez-vous,mais sinon les coiffeuses sont au top."

"Superb salon bien accueille et Aux top les coiffeuses Il y a un coiffeur vraiment douer ....il as vraiment la main ....il fait ds miracles"

"En tant que cliente fidèle de plus de 10 ans dans ce salon, j'ai vécu une expérience profondément décevante lors de mon mariage récent. Ayant planifié à l'avance ma coiffure pour ce jour spécial, j'avais contacté le salon une semaine avant pour réserver une tresse et des cheveux bouclés. Ne prenant pas de rendez-vous on m’a dit de venir 15 minutes avant l’ouverture.quand je suis arrivée, j'ai été informée que la personne spécialisée dans les coiffures de mariage était en arrêt maladie. Malgré cela, j'ai été rassurée au téléphone qu'il y aurait d'autres coiffeurs compétents pour répondre à ma demande. Pour m'assurer d'être prioritaire, je me suis présentée 20 minutes avant l'ouverture le jour de mon mariage. À ma grande consternation, une fois le salon ouvert, j'ai été informée que la personne prévue pour ma coiffure était toujours en arrêt, et aucune autre personne n'était en mesure de réaliser ma demande spécifique malgré l'historique que j'avais avec le salon. Face à mon désarroi et ma situation urgente, la réponse a été déconcertante : Je ne sais pas, madame. Ainsi, je suis repartie sans coiffure pour le jour le plus important de ma vie, contrainte de trouver une solution en dernière minute. Cet incident a grandement entaché cette journée et a provoqué une profonde déception. Après cette expérience, je suis certaine de ne plus fréquenter ce salon. Une telle incapacité à répondre aux attentes d'une cliente de longue date est regrettable et a clairement entaché mon expérience globale avec cet établissement. Visité en décembre"

"Pas très adepte des salons de coiffure mais à chaque fois que j’y suis allée je n’ai jamais été déçue. A chaque fois j’avais les cheveux longs, j’ai fait balayage ou cette fois-ci ombré + coupe et j’ai certes passé 3h dans le salon mais le résultat est là! Ce que les gens qui mettent des commentaires désagréables ne comprennent pas, c’est que dans un premier temps le « sans rendez vous » ne signifie pas service rapide! Il y a des clients avant vous et il faut parfois attendre sinon oui effectivement attendez une dispo de votre coiffeur et ne critiquez pas, autre chose, il y a des apprentis, dans apprentis il y a « apprendre «  donc l’indulgence je sais ça ne fait pas parti du vocabulaire de tous mais vous feriez mieux de l’être car tout le monde est passé par la case départ et vos remarques désobligeantes ne sont en rien encourageantes, et j’ai vu aujourd’hui face à une Mamie avec une maladie et une anxiété extrême, un élan de gentillesse de politesse des voix douces et rassurantes envers elle et même un geste doux en lui prenant sa main pour la rassurer par des apprentis ! J’y suis retournée avec ma fille de 2ans et demi après sa sieste, le même jour que moi, première fois chez le coiffeur pour ma fille, elle a été très bien accueillie, mise à l’aise et sa coupe été réussie. Donc effectivement pour résumer, si vous n’êtes pas patients, indulgents et polis n’y allez pas tout simplement! Un service ouvert 12h d’affilé avec 30min de pause pour les employés je pense que cela mériterait certainement des encouragements que des reproches !"

"Ça traîne, ça rigole il a 3 personnes au guichet qui je vous assure sont des coiffeuses et prennent pas en charge les personnes qui attendent. Pour mon cas j’étais un peu pressé par le temps et au final je suis sortis comme je suis rentré… Je demande a une personne au guichet si ils avaient du monde le soir et une autre personne m’a répondu d’une manière désobligeante « on travaille sans rdv on peut pas savoir » au moins être polie quoi… Je recommande pas des masse nan"

"J'ai été prise en charge par une apprentie je pense car elle mis un peu de temps pour effectuer une simple coupe et un brushing, mais son attention aux détails en valait finalement la peine. Cependant, ma petite sœur a eu une expérience très différente. La coiffeuse qui s'est occupée d'elle avait un carré plongeant noir et des lunettes noires, et elle était vraiment très désagréable (limite saoulée de travailler quoi). Elle n'a rien compris à ce que ma sœur voulait réellement et lui a coupé les cheveux beaucoup plus courts que ce qu'elle souhaitait, laissant ma sœur déçue. Il est important d'être attentif aux besoins des clients, surtout lorsqu'il s'agit d'adolescents qui ont besoin d'être rassurés. De plus, le prix de 59 € pour les deux coupes sans couleur nous a semblé excessivement cher."

"Cheveux longs, j’avais envie de repasser au carré LONG (à l’épaule donc). Les délais de ma coiffeuse habituelle (extérieure) sont toujours importants, je me rends chez Diagonal sachant qu’il n’y a rien de compliqué à faire un carré long. Eh bien… Je me retrouve avec un carré court comme quand j’avais 5 ans ! De plus, il a tellement coupé qu’une grosse partie du balayage réalisé par ma coiffeuse il y a à peine 2 mois est parti avec. Ça fait 2 fois que je me fait mal coiffer dans ce salon en demandant pourtant des choses simples. Diagonal n’a jamais aussi bien porté son nom… Je ne peux même pas les attacher, je n’ai plus rien. Je ne sais pas comment je vais « camoufler » ce désastre en attendant qu’ils repoussent. C’est fini, je n’y mettrai plus jamais les pieds !"

"Venu ce jour pour mon fils. Pris très rapidement et fini dans le quart d'heure suivant notre arriver. Coiffeuse super gentille qui fait même de l'humour avec le petit pour qu'il ne bouge pas trop. Je recommande"

"J’y suis allée pour me faire couper les pointes. Pas vraiment besoin de brushing mais vu que c’est compris dans le forfait pourquoi pas. La fille qui s’est occupé de moi n’avait pas vraiment l’air de savoir ce qu’elle faisait. Plus de 30min pour juste couper les pointes… La plus grosse cata c’est le brushing. Je fais beaucoup mieux seule chez moi. Je suis sortie avec les racines ondulées et humides alors qu’elle prenait bien son temps. Plus de 30min aussi pour une coupe carrée long. Mes cheveux s’emmêlaient dans sa brosse et elle ne faisait pas attention à la présence de noeuds. Au moment de passer en caisse, la gérante ne m’a même pas regardé et bien entendu elle m’a pas demandé si j’étais satisfaite ou pas. Tout ce qui comptait c’était de m’encaisser. Bref, payer 31€ pour une prestation lamentable m. J’aurais mieux fait d’aller ailleurs. Ça m’apprendra à me fier aux avis la prochaine fois."

"On m’a pris directement sans aucun temps d’attente, la coiffeuse était vraiment sympa et qualifiée! Surtout pour le prix étudiant ça vaut la peine :)"

"n'y allez pas si vous avez de long cheveux. Une stagiaire m'a lavé les cheveux, elle a vidé la moitié du pot de shampoing sur ma tete et c'est tout. Pas de frottement.. et m'a laissé m'asseoir sans bonne serviette attachée à la tete. Donc je me suis retrouvée avec mon haut trempé. Pour le brushing : cheveux qui s'emmêlent dans la brosse, gros noeud, arrachage, fin bref. Celle qui m'a coiffé ne savait en tout cas pas gérer les cheveux long.. Très dommage."

"Très déçue de la prestation réalisée! Une étoile car elles ont été sympathiques, notamment la coloriste. Etant brune avec une coloration foncée avec des cheveux mi-longs, j'ai demandé une coloration des racines et un balayage clair dans les reflets miel (photo à l'appui). J'ai bien précisé que je voulais surtout pas de balayage orange et que j'avais déjà une coloration foncée. Aucune information ne m'a été donnée sur la faisabilité de la prestation, aucune analyse ou forme de devis n'a été réalisé... Je prends mon mal en patience et reste dans le salon. Elles décident de colorer mes cheveux sans décoloration préalable! Mes cheveux ont viré à l'orange comme je le redoutais... Elles ont essayé de corriger cela avec une patine qui a certes neutralisé certains reflets mais pas tous. Je leur ai fait part de mon mécontentement, je leur ai dit que ce n'était pas ce que j'avais demandé... Elles ont justifié le résultat par le fait que j'avais déjà une coloration... Je suis ressortie avec la même coupe et coloration qu'avant avec des reflets oranges en plus, les cheveux très abimés (effet carton) et une facture exorbitante. Je suis certaine que je n'y remettrai plus jamais les pieds!"

"Je comprends pas comment c’est possible de me faire payer une décoloration + coloration 55€ pour que au final 5 jours plus tard la coloration a disparu à 80% et que mes cheveux ont la couleur de la décoloration c’est à dire jaune/orange??? Au bout de 5 jours sérieux ??"

"Prix correct, mais parfois certaines coiffeuses débutent dans leur métier, l'idéal est de vous faire coiffer par la même personne à chaque fois (j'ai choisi Brenda) Il faut aussi essayer d'y aller en période creuse car vous pouvez attendre jusqu'à 45 minutes quand il y a beaucoup de monde"

"J’ai lu des avis négatifs sur ce salon donc j’y suis allée avec un peu d’appréhension. J’ai accepté de me faire coiffer par une jeune coiffeuse pour une coupe carré. Sachant que cette coupe est très difficilement satisfaisante sortie du coiffeur j’ai pris le risque. J’ai été vraiment contente de voir l’implication et le sens du détail de la coiffeuse. Accueillante en plus et à l’écoute. Je recommande les yeux fermés. Je suis ressortie avec une coupe de cheveux qui m’a plus que satisfaite et qui m’a coûté largement moins cher que n’importe quel coiffeur sur RDV avec tarifs exorbitants."

"Dommage qu'on soit obliger de mettre une étoile !! Je me suis rendu dans ce salon car le côté pratique du sans rendez vous et plus simple . La prochaine fois je préfère attendre 15 jours 1 mois avant d'avoir rendez vous chez un bon coiffeur !! J'ai demandé couleur mèche pour éclaircir . Je me retrouve avec une couleur de la même couleur que mes racines ainsi que des mèches blondes par ci par là . Aucune mèche en racine seulement a partir de 2 3 cm de celle ci !!!! Sûrement la coiffeuse ne savait pas tricoter des mèches ou poser correctement le papier alu . Du coup à l'application de la couleur , les papiers alu descendait d'où cette effet racine dégueulasse !! Je demande à ce qu'on me coupe les pointes ... Résultat 4 5 cm en moins ! Produit coiffant soi disant gratuit , normal il en utilise aucun . Pas de mousse , pas de protection , pas de sérum , pas de laque . Pour les personnes qui trouve que ce leur tarif ne sont pas chère , je paye exactement la même chose chez un coiffeur professionnel . 120 euros pour mèche couleur coupe brushing A fuir vraiment un des pires salons que j'ai pu fréquenter ."

"Bonjour,cela fait environs 4 ans que j'utilise les services de diagonale principalement à Thionville et d'autres villes en Moselle, j'y allais entre autre parce que c'était sans rendez-vous et à un prix très correct pour une coupe tondeuse (8e) cependant il y a avait des fois où les coupes de cheveux n'était pas top parce que certaines coiffeuses débutante ou apprenti n'était pas trop expérimenté pour faire une coupe de bonne qualité.Depuis environ 8mois ,1ans ils ont augmenté leurs tarifs pour la coupe tondeuse passant de 8e à 10e, leurs principes est toujours le même faire le maximum de chiffres en peu de temps sans faire une top coupe,ma femme aussi avait été raté par une jeune débutante,elle lui a coupé trop de cheveux.La grosse raison à laquelle j'écris ce message c'est que dernièrement en decembre ils ont encore augmenter leurs tarifs pour une coupe tondeuse dégradé passant de 10e à 15e ,je précise qu'il faut 10 à 15 minutes pour faire ce genre de coupe,il faut arrêter de prendre les gens pour des pigeons, pour ma part depuis ce jour j'ai décidé de ne plus y retourner,MR DIAGONALE IL FAUT UN PEU SE REMETTRE EN QUESTION ÉCOUTER LE CLIENT ET ÊTRE JUSTE AVEC LES TARIFS BONNE CONTINUATION"

"Je suis allé pour faire des mèches Malheureusement je suis sorti avec les cheveux orange en plus de tout ça j'ai payé le double prix que d'habitude Vous avez perdu une cliente Je vous déconseille ce salon à 100000 % 😠😡"

"Reçu sans rdv, pour mes enfants. Très bon accueil. Personnel très sympathique ! Mes enfants ont apprécié le moment. Je reviendrai"

"J’ai demandé une simple frange rideau mais la coiffeuse a fait ça à la va vite, on ne m’a pas vraiment demandé mon avis et quand j’ai donné mon avis on ne m’a pas fait ce que j’avais demandé… la frange était trop épaisse et les longueurs n’étaient pas les mêmes des deux côtés …"

"Coiffeuse sympa mais je suis dégoûtée de ma coupe...je demande une coupe genre Christina Cordula, j'en ressors avec une coupe homme avec peu de cheveux sur le crâne car trop dépaissit et effilé ce qui ne faut absolument pas faire chez moi, trop long sur les 2 cotés du crâne en haut, j'ai dû recouper en rentrant...mèche trop courte devant car elle m'a coupé le bout de ma mèche par le bas sans revenir au début par le haut...je suis horrible...la couleur quand à elle continue à dégorger....au bout de 2 shampoings j'ai encore le crâne et les contours orange....si une coiffeuse n'est pas capable de faire ce qu' on lui demande et d'écouter la cliente...pourquoi était-elle ce métier?????"

"Honteux ! A fuir !! On leurs montre une photo et on leur explique correctement la coupe souhaitée, vous ressortait du salon avec aucune coupe qui a etais expliqué à la coiffeuse. Aucun professionnalisme, du menfoutisme totale de la part de la coiffeuse !"

"Coiffeuse sympathique mais qui ne fait pas ce que l'on demande. Je suis allée me faire couper les cheveux, j'ai demandé une certaine longueur de coupe et on ne m'a pas coupé ce que je voulais. J'ai également demandé une certaine couleur pour mon balayage et on m'a fait une couleur plus claire que ce que j'avais demandé et en plus, on m'a fait des mèches. J'ai bien précisé que c'était un balayage et on m'a dit ca fera mieux en mèches"

"Honteux! On me dit de repasser dans 30 minutes avec mon fils d'un an et quand je repasse on me dit d'attendre encore 30 minutes sous prétexte qu'ils ne gardent pas les places alors que c'est la coiffeuse qui m'avait dit de repasser dans 30 minutes ! Bref pas professionnel du tout !"

"Tarifs tout à fait abordables quand on voit ceux pratiqués dans certains salons...pour les mêmes services! D'autant que les filles font vraiment du très bon boulot! Je n'en suis jamais ressortie déçue! Mes dernières mèches faites au salon ont reçu que des compliments de mon entourage!"

"Genial Pas besoin de rdv...toujours bien coiffé Les filles sont très gentilles et salon très abordable 53e couleur coupé les pointes et brusching Je vous conseille 👍👍👍👍"

"Je suis allée me faire couper les cheveux, une simple coupe de pointe. Ce matin en me lissant les cheveux je constate que j' ai plusieurs mèches plus longues que le reste 😭. Forcément je ne l'ai pas vu avant puisque j'avais un effet wavy dans les cheveux et que donc il est compliqué de voir à ce moment que les cheveux ne sont pas à la même longueur. Bref je n'ai pas le nom de la coiffeuse qui s'est occupée de moi mais alors elle ne touchera plus mes cheveux 😡."

"Personnel sympathique. Très bon rapport qualité prix. Mieux coiffée que chez certains coiffeurs haut de gamme. Je recommande."

"Équipe sympa, qui gèrent bien leur salon, n hésitent pas a appeler du renfort en cas de forte affluence, un bon respect du client. Et bien sur les prix Diagonal. Dommage pour le turn over et la traditionnel question : vous avez une coiffeuse préféré, mais elle ne se présente pas"

"J y vais pour Stéphanie ma coiffeuse qui est super. Je ne suis jamais déçu. Elle est gentille et sympa. ."