Elixir institut

"Rdv pris pour la formule ton/ton, soin, coupe, brushing, j'en ressors plus que ravie. Étant très exigeante et méfiante suite à beaucoup de déceptions capillaires faites par des professionnels, Pauline à su m'écouter , me rassurer et me conseiller parfaitement . J'ai passé un moment très agréable du début à la fin, avec beaucoup de bienveillance. La couleur est exactement ce que j'avais demandé, la coupe également. C'est la première fois que je ressors si contente et avec le résultat demandé au départ. Je suis conquise. Merci mille fois Pauline. J'ai enfin trouvé une coiffeuse digne de ce nom que je ne suis pas prête de lâcher ! 🥰 De loin le meilleur salon de Roanne et même que beaucoup de salons lyonnais ! Je recommande les yeux fermés . Cécile N."

"Prestations extras, dans un cadre superbe ! Les conseils personnalisés de Pauline et Aude sont un réel atout ! Je recommande à 100% !!!"

"Un super salon avec une équipe au top ! Je suis ravie de ma coupe et de ma couleur. Tout était parfait du début à la fin. Je recommande à 100 % !"

"Quelle déception... J'avais l'habitude d'être coupé et coiffé par Maude. Ce matin, après deux mois à laisser mes cheveux pousser avec une idée en tête. Je viens avec une vidéo d'une coupe détaillée et explicite. Malheureusement pour moi, le résultat est minable. J'ai honte de ma tête. Du coup, je mets un bonnet sur la tête. Si la coiffeuse ne sait pas couper les hommes. Elle n'avait qu'à me dire Désolé je ne sais pas faire j'aurai apprécié la franchise plutôt que me retrouver avec des coups de ciseaux un peu partout sur la tête. J'avais pris la peine de lui montrer une vidéo, j'avais demandé à blanc sur les côtés. Même cela. Elle n'a pas su faire. J'ai demandé nuque longue... je me retrouve avec un V... j'ai honte. Fini, elles ne me verront plus. Ah oui, Joli comme boutique... à shampoing. Oui. Mais est ce encore un salon de coiffeur homme ? Franchement. Tant que les coupes techniques ne sont pas demandé. Ça va. Mais pour le reste. C'est cher pour le résultat. Après lecture de votre réponse voici la mienne. Rien ne m'étonne quand a votre réponse. J'ai loupé un rdv. Ce qui m'a valu de votre par madame, devant votre clientèle une humiliation en bon et due forme... pour au final m'obliger de payer à chacune de mes réservations mes prestations à l'avance. De plus, je ne vous ai jamais rien mendié. Si vous parlez du produit de traitement de coloration capillaire. Aude vous avait demandé avant de me le donner. Jamais mes soins capillaire que vous savez vendre avec largesse que nous pouvons trouver sur Amazon 30% moins cher. Les brosses professionnelles que je vous ai acheté. Votre sèche cheveux que j'ai aussi acheté. Un ancien miroir de votre ancien salon que vous allez jeté. Que j'ai aussi acheté Jamais je n'ai profité de quelques largesses que ce soient. Maintenant madame. Si vous n'êtes pas capable d'assumer un commentaire d'un client. Comme vous le mettez partout dans votre salon, a vous laisser un commentaire. Remettez vous en question. Votre coiffeuse qui m'a loupé ma coupe, n'est pas doué pour les hommes. Point barre. Par contre, soyez sûre que je vais rétablir la vérité. Je ne vous dois rien. Et jamais je n'ai profité de votre salon. Il est regrettable que Aude n'ai pas été la pour moi. Je ne vous salue pas. Car comme commerçante, vous n'avez ni la fibre et encore moins la définition. J'ai et j'avais le droit de donner mon avis. Car la victime c'est moi. Pas vous et vos ragots mensongers"

"Je recommande ce salon à 2000% Allez y les yeux fermés !!! Après avoir réalisé plusieurs prestations, tout est au top du top, vous y trouverez les meilleurs produits et soins capillaires qui soient ! Pauline est dotée d’un professionnalisme hors pair, elle a su parfaitement me conseiller, adapter la technique en fonction de mes cheveux et je suis vraiment mais vraiment ravie de mon balayage ! Si vous recherchez le nec plus ultra de la coiffure alors foncez chez Elixir Un grand merci à Pauline 🫶🏻"

"je recommande à 100 % ce salon, Pauline, Aude et Céline sont à l'écoute de leurs clientes. Je suis ravie des soins et du coiffage. De plus, le salon est magnifique. Une totale réussite !!!"

"Une superbe expérience encore merci à Pauline pour son savoir faire et ses conseils. Jamais déçue à chaque fois que j’ai pu aller dans ce salon de coiffure. En plus d’un très bon accueil par toute l’équipe."

"Pauline vraiment merveilleuse un rayon de soleil d'un professionnalisme incroyable elle m'a mise en confiance dès le départ. Et je suis vraiment ravie du résultat de ma coupe moi qui avait les cheveux xxl jusqu'en bas du dos. Encore mille merci pour ce bon moment de détente et à bientôt 🥰😍"

"Super salon et supers coiffeuses ! Merci à Pauline pour ces conseils et son écoute. Je recommande vivement ce salon. Très contente de mon balayage du soin Tokio."

"Recommande à 100% , jamais déçu des prestations réalisé depuis 7 ans . ( et je suis très difficile niveau capillaire 😅 cheveux XXXL ) Un endroit chaleureux avec des coiffeuses très professionnelles , douées et à l'écoute de nos besoins . Une gamme de soins juste parfaite pour prendre soin de vos cheveux, je ne m'en lasse pas 🤩 Encore un grand merci à Pauline pour aujourd'hui pour son superbe travail 😍."

"Vraiment déçue de la coupe de cheveux que j’ai eu, j’ai payé 87 euros sur cheveux XXL, coupe, soin, brushing. J’ai demandé une coupe butterfly en montrant des vidéos, au final je ressort avec juste les pointes coupées et une frange rideau ce qui n’est pas représentatif d’une coupe butterfly. Pour le coiffage j’ai eu le droit à quelques boucles qui se courrait après en rentrant chez-moi j’ai pu donc me relisser les cheveux psk vouloir faire quelques boucles pour faire « genre coupe butterfly » alors que ce n’est pas du tout ce que j’ai montré je montrerais donc les photos a l’appuie. Je suis déçue qu’on essaie de me dire que la brosse soufflante de GHD irait très bien pour me coiffer juste histoire de la vendre c’est sur que 400 euros la brosse alors que la coupe ben c’est une coupe droite j’ai rien à faire à part me lisser les cheveux sur une coupe comme ça. En se qui concerne le soin j’ai rien a redire. Quand on m’a demandé ci j’étais satisfaite ben j’ai dit oui en même temps je trouve ça tellement gênant de dire non alors que sa saute au yeux que là photo que j’ai demandé y a aucune ressemblance avec ce qu’on ma fait."

"Je me suis rendue pour la première fois chez Élixir pour faire un soin Tokio. À peine après avoir poussé la porte du salon, je me suis sentie très bien accueillie. Pauline et son équipe sont au petit soin avec vous. Très à l’écoute, professionnelle et dans le partage Pauline a su me conseiller et m’orienter sur les différents soins adapté à ma problématique. Nous avons aussi pu échanger sur beaucoup de sujet autour du bien être et ce fut un moment très agréable et intéressant. Milles mercis à Pauline pour ce moment de partage et de bienveillance. Ce fut une parenthèse relaxante et très enrichissante. Hâte de revenir tester les autres protocoles proposées ❤️ Lisa"

"Salon ultra classe, doté de deux réelles professionnelles du cheveu. Si vous voulez de vrais conseils de pro, foncez !"

"Première fois que je pousse la porte de ce salon dans lequel on ne vous vend pas du rêve mais on réalise de belles surprises. Dompter des cheveux colorés foncés pour un renouveau n'est pas chose facile…mais Pauline a réussi à accomplir un miracle pour arriver à un éclaircissement. Merci infiniment pour le résultat."

"Je me suis rendue pour la première fois à ce salon à deux reprises (1 pour une consultation et 1 pour la coupe) et franchement l'accueil au top. On m'a trop bien conseillée et pris le temps pour me faire une coupe qui m'allait (même si après coup j'aurais coupé un peu plus juste au-dessus des épaules). Je vous conseille ce salon rempli de bienveillance, d'écoute, de sourire et de professionnalisme ! Je retournerai là-bas sans problème avec plaisir. J'ai donné toute ma confiance à ma coiffeuse et aucun regret : nouvelle tête qui fais du bien et de précieux conseils à suivre. Bref malgré le coût car petit budget, cela me passe au-dessus tellement le résultat est présent :)"

"Deux visite dans cet établissement sublime ! La première fois était pour mon petit garçon. Le résultat fut parfait ,et l'accueil au top. Pour la 2ème fois j'ai choisi de faire totalement confiance à Aude et wooowwwww incroyable ! Hyper professionnelle, conseils précieux et bienveillance ! Coupe couleur soin brushing juste sublime Je recommande 100% et je reviendrais sans hésitation !"

"1er visite dans ce très beau salon Accueil au top J’ai pris le parti de faire totalement confiance à Aude et je ne regrette absolument pas Hyper professionnelle, très à l’écoute et d’une grande gentillesse Je reviendrai promis"

"Magnifique salon... Pauline a de l experience et de la dextérité Très bien accueillie Un plaisir de passer un moment dans ce salon et de ressortir satisfaite Aude et Pauline sont à l écoute. Tarifs élevés mais le résultat est là"

"Je tiens à remercier cet institut (en particulier Aude) qui s’est occupée de moi malgré la charge de travail qu’elle avait à accomplir suite à mes « bêtises personnelles capillaires ». Je rêvais de retrouver ma couleur et chevelure que j’entretenais chez les plus grands specilalistes parisiens et je leur ai fait confiance quand j’ai vu leur réalisation, une technique que très peu de spécialistes peuvent réaliser. Je suis ressortie ravie… vraiment ravie! J’en rêvais, elle l’a fait. Merci encore et à très bientôt ! Claudine boucher"

"Après plusieurs années de recherche j'ai enfin trouver mon salon à Roanne. Aude est très bienveillante, agréable et souriante. Efficace et aussi douée !!! Je suis très satisfaite de ce salon, merci beaucoup !"

"J'ai vécu la pire expérience capillaire dans ce salon. Pour un tarif de 495 €sur 2 jours. J'ai obtenu une coupe ratée. Des extensions adhésives pas de la même couleur. Quand j'ai écrit à Pauline pour faire part de ma coupe ratée en lui montrant une photo le lendemain. Elle m'a répondu de mauvaise foi qu'elle n'y avait pas touché ! Et que c'était étonnant. Elle m'avait quand même proposé de repasser au salon. Mais quand je l'ai croisé à une fête le lendemain et qu'elle me passe 15 fois devant sans me dire bonjour j'avoue que le manque de savoir-vivre m'a pas fait envie d'y retourner. De plus quand j'ai enlevé il y a quelques jours mes extensions adhésives je me suis aperçu qu'elles étaient pas toutes de la même couleur. Alors qu'on s'était mis d'accord pour les avoir toute de la même couleur. Cette fois-ci j'ai rebondit et je lui ai écrit mais bien sûr pas réponse ! Donc là je me permets de vous donner un conseil à fuir !!!"

"Je ne regrette pas mon choix d’avoir fait confiance à Pauline pour changer de tête. Un amour de femme, très à l’écoute, de bon conseil elle a su me rassurer et m’a donné cette nouvelle coupe que j’adore. Mille merci et à bientôt pour une nouvelle folie peut être ❤️"

"J'ai enfin trouvé LE salon où aller à Roanne après une multitudes de déceptions et catastrophes capillaires ailleurs (salons pourtant réputés). Aude est d'une rigeur, d'une gentillesse et d'un professionnalisme sans pareille (balayages, voilages, patines et chignon marié réalisé à la perfection)! Salon avec pros accueillantes et aux petits soins avec sa clientèle. +++ Soin Tokio, fauteuils massants au bac, produits efficace en vente. Je ne peux que vous conseillez vivement cette adresse où on a sauvé mes cheveux! 😁✨"

"Équipe tellement gentille , avec le sens du détail , qui prends le temps. Moment très agréable que ce soit au bac avec le siège massant , ou lors de la coupe. J'ai beaucoup apprécié la transparence vis à vis des produits utilisés ! Très belle expérience que je serai ravie de réitérer"

"Superbe accueil ! Ayant presque tout le temps eu des expériences désastreuse avec les coiffeurs, là je suis plus que heureuse d'avoir trouvé LE salon dans lequel je retournerai sans hésitation 😊 J'ai eu de très bons conseils par rapport à la nature de mes cheveux, et je suis plus que ravie de ma coupe et coloration. Allez-y les yeux fermés !"

"Venue pour effectuer un diagnostic ombré hair, on m'indique que c'est faisable mais avec une grosse charge de travail, que cette prestation sur mes cheveux prendrait une demi-journée voire une journée complète. En effet, étant brune à la base et mes racines teintées noires, une décoloration prendrait du temps, donc je devrai prévoir un budget XXL. Ce que j'entends parfaitement. Jusqu'à ce qu'elle m'annonce le tarif : 250 € de L'HEURE ! Je vous laisse faire le calcul pour la journée. Je trouve cela scandaleux dans la mesure où les salons concurrents ne pratiquent pas des tarifs aussi onéreux. Fort heureusement, j'ai trouvé une coiffeuse sympathique à prix abordable qui a su réaliser ce que je voulais sans que cela ne prenne une journée. Il importe de ne pas oublier qu'il s'agit d'un petit salon de la campagne Roannaise, qui se donne la prétention d'un salon prestigieux. Pour information les coiffeurs Lyonnais certifiés par Mounir (originaire du Liban et mondialement connu) Le spécialiste de la colorimétrie capillaire, restent humbles et notamment dans les tarifs."

"C'est avec beaucoup d'appréhension que je suis arrivée dans ce salon. Pauline a su me rassurer. Très professionnelle, de très bons conseils... J'en suis ressortie plus que ravie. J'ai désormais trouver ma coiffeuse roannaise et ça c'était pas gagné !"

"Je n’ai plus l’appréhension d’aller dans un salon de coiffure depuis que j’ai découvert le salon de Pauline et de sa collègue Aude. Elles sont toujours de bons conseils et très impliquées avec la clientèle de A à Z. 😊"

"Coiffeuse très sympathique et professionnelle. De très bon conseil et un vrai bilan capillaires. Résultats incroyable. Mes cheveux n'ont jamais été aussi beau. Balayage magnifique. Je recommande ce salon de coiffure."

"Une superbe première expérience grâce à Aude & Pauline !! Je suis passée d’un blond orangé à une magnifique couleur prune ! Simple, à l’écoute.. J’y retournerai les yeux fermés!! Merci !"

"Excellent! J'y suis allée pour me couper simplement les pointes. J'avais peur qu'elle coupe trop, et finalement non, la coiffeuse est très à l'écoute, et aussi de très bons conseils ! Merci, je suis ravie."

"Le meilleur coiffeur que j'aie eu depuis des années. Je viens me faire coiffer de Paris exprès et j'en ressors toujours ravie, avec des mèches magnifiques et une coupe parfaite avec, en bonus, de très bons conseils sur le choix des couleurs et les soins. Le rapport qualité/prix est plus que correct. Pour cette qualité de prestations, on paye le double ici, en région parisienne. Je remercie Aude pour sa bonne humeur, sa disponibilité et son grand professionnalisme. Grâce à elle, je vais enfin chez le coiffeur détendue et confiante. Je recommande ce salon à tous les clients exigeants qui y trouveront leur bonheur. Merci !"

"Avec professionnalisme et élégance, Pauline est à l'écoute et de très bon conseils. Les soins, la coupe et la coiffure impeccables, elle a su répondre à toutes mes attentes, y compris celles dites à demi mots..!"

"J'ai été ravie du résultat, Pauline et son associée sont très professionnelles, et bienveillantes. Ayant pu voir leurs prestations sur leurs réseaux sociaux, j'ai franchi le pas pour venir dans leur salon. Réservation rapide et efficace grâce à Planity. Produits de qualité dans ce salon de coiffure. Je recommande très vivement Merci Justine P"

"Je viens de passer au salon ce matin et toujours un très agréable acceuil. On m'a proposé un rdv cette après-midi alors que je m'y suis pris au dernier moment surtout dans la conjoncture actuelle. Un grand merci pour votre gentillesse et professionnalisme. Un salon a recommandé fortement. Merci"

"Mon salon attitré depuis 13 ans ! Je me suis toujours fais coiffer ici et j'en suis toujours aussi content. Pauline meilleure coiffeuse de Roanne voila personne peut concurrencer"

"Salon très agréable, une équipe dynamique, professionnelle et attentionnée. Je ressors toujours avec de bons conseils. Les produits Kerastase utilisés sont très agréables et performants. Je recommande!"

"Pauline et Aude sont deux très bonnes professionnelles de coiffure. Vous serez accueillis dans un salon orignal, très propre, tenu avec beaucoup de professionnalisme."

"Très beau salon de coiffure où l'on se sent vraiment bien. Le professionnalisme, l'écoute, la gentillesse et la bonne humeur d'Audrey et Pauline est très appréciable. Nous venons en famille et nous ne sommes jamais déçus. Je conseille à 100%. Virginie Charlotte et christian"

"L' accueil, l'écoute, la ponctualité, le professionnalisme, la qualité des produits....tout est parfait. Pour couronner le tout, un très beau salon et des fauteuils qui vous massent le dos pendant les soins. Je suis repartie enchantée : des mèches magnifiques, une super coupe, une équipe hyper sympa. Une belle expérience que je vous recommande vivement, vous serez très satisfait, c'est sûr."

"Moi qui cherchait désespérément un salon de coiffure à qui devenir fidèle... j’ai trouvé ! Ponctualité, accueil chaleureux, conseils personnalisés et pour mon plus grand bonheur : un résultat à la hauteur de mes espérances ! Merci pour votre professionnalisme & votre sympathie et à très vite ☀️"

"Superbe salon avec une équipe très compétente ! Je ne suis jamais déçue et toujours très bien conseillée par Pauline et son équipe. Je recommande à 100% !"

"Excellente adresse à Roanne ! Je sors toujours ravie des services réalisés par Pauline et son équipe. Des personnes attentionnées, à l'écoute et très professionnelles. Un travail toujours de qualité. Je recommande vivement !"

"Un accueil toujours au top. L equipe est super pro. Toujours à l'écoute et dans la bienveillance. Jamais déçue. Les prestations sont de très grandes qualités et adaptées à nos besoins. Quel bien-être quand on en ressort. Merci Pauline et Aude 🙂"

"Un très bon accueil, un conseil toujours des plus professionnel, et une écoute attentive face à nos demandes. Je passe toujours un moment agréable au salon Elixir, et en redemande car on se sent toujours belle en sortant"

"De vrai conseils professionnels , un accueil et un professionnalisme au top..un vrai moment de détente dans une ambiance des plus agréables..une très bonne idée cadeau pour un instant magique avec les massages..je ne peux que vous recommander ce salon."

"Un salon parfait pour passer un bon moment, une équipe au top et très douée, jamais déçue du résultat. Des produits qui prennent soin des cheveux avec des conseils de l équipe adaptée."

"Excellent salon, je viens me faire coiffer chez Pauline depuis des années et en sors toujours ravie!"

"Un salon au top! Des conseils pour soigner nos cheveux très appréciables! La patronne Pauline est très gentille et à l'écoute de toutes les demandes! Je recommande les yeux fermés!"