Franck Provost - Coiffeur Pontault Combault

"Merci a Ines pour ses talents et sa douceur !"

"Première coupe avec Émilie (sur recommandation) et je ne le regrette pas. J'ai testé un certain nombre de coiffeurs et très peu ont aussi bien réussi ma coupe (cette fois ci un carré plongeant). Très gentille, professionnelle et surtout compétente. J'ai trouvé ma nouvelle coiffeuse."

"un peu cher mais service au top, coiffure faite rapidement et bien je suis très satisfaite, coiffeuse aussi très sympathique"

"Salon agréable et personnel très accueillant. Sympathique et professionnelle, je sors toujours très satisfait du travail d'Émilie... Jamais déçu ! !! Je recommande."

"J’ai passé un excellent moment dans ce salon. Inès s’est occupée de moi avec beaucoup de soin, et je suis vraiment satisfaite du résultat final. Elle a parfaitement réalisé la coupe que je souhaitais, tout en restant agréable et douce du début à la fin !"

"Je suis venue pour la première fois il y a plus de 10 ans et je ne suis jamais déçue. J’ai été entre les mains de Arnaud et Valérie pour la coiffure et Céline pour les colorations ; et j’ai récemment emmené ma maman qui est plus que satisfaite du résultat avec Amélie. Super équipe, des personnes qui connaissent leur métier et sont de bons conseils et à l’écoute de nos attentes et besoins."

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un salon de coiffure au top ! Toute l’équipe menée par Arnaud est à la fois très professionnelle et toujours conviviale, ce qui rend chaque visite agréable. Mention spéciale à Émilie et Sonia qui s’occupent de moi depuis des années avec le même sourire, la même gentillesse et un vrai sens du service. Un grand merci à vous toutes et tous !"

"Je recommande vivement Émilie ! Elle est à l’écoute, professionnelle et très douce. Elle a parfaitement compris ce que je voulais et le résultat est encore mieux que ce que j’imaginais. En plus, l’ambiance est agréable et on passe un super moment. Merci Émilie pour cette superbe coupe et pour ta bonne humeur !"

"J’ai été faire couper les cheveux de mon fils de 7 mois. La coiffeuse a été douce et a su s’adapter à lui. Je recommande."

"J’ai eu une excellente expérience dans ce salon, c’est ma première fois ici et j’ai été très bien accueilli et servie par la coiffeuse Emilie très gentille, très professionnelle et souriante nous avons passé un agréable moment je reviendrai très souvent pour Emilie."

"J’ai découvert ce salon pour une coupe simple en fin de journée. J’ai été agréablement surprise qu’on m’accepte malgré l’heure, ce que j’ai vraiment apprécié. En revanche, une fois rentrée chez moi, j’ai constaté que la coupe manquait d’harmonie : les longueurs n’étaient pas régulières, ce qui m’a un peu déçue. J’ai souhaité donner une seconde chance au salon en y amenant mon fils de 15 mois. Malheureusement, l’expérience n’a pas été à la hauteur de mes attentes. Le personnel (un homme plutôt grand) a manqué de patience avec lui, alors que c’est un enfant habituellement calme. On m’a demandé de le maintenir fermement et les échanges ont été un peu brusques, ce qui n’a pas aidé à le mettre en confiance. Je comprends que coiffer un tout-petit puisse être un défi, mais un peu plus de douceur et de pédagogie auraient sûrement rendu la séance plus agréable pour tout le monde. Pour ma part, j’ai trouvé une meilleure alternative dans un autre salon du même centre, où l’accueil et l’approche ont été plus adaptés."

"Sincèrement, des professionnels toutes, merci beaucoup pour votre compréhension 😉"

"Je recommande les yeux fermés, l’accueil est chaleureux et professionnel. On prend le temps d’écouter ce que vous voulez faire et on vous conseille avec bienveillance. L’ensemble du personnel vous offre une prestation de qualité. Mention spéciale à Sonia qui m’a sauvé les cheveux il y a deux ans d’un mauvais ombré et qui depuis est la seule personne à qui je confie mes cheveux pour mon blond 😍☺️ Pour la coupe et le brushing, Simon fera des merveilles 😄 Je recommande l’ensemble du personnel que j’ai eu la chance de connaître. Du début à la fin, vous ne serez pas déçu"

"Je viens dans ce salon depuis des années, une équipe au top! Très à l’écoute et de très bon conseil, je ne suis jamais déçue 😃"

"BONJOUR LE SITE EST TRES MAL FAIT ON NE PEUT ANNULER ET ON NE PEUT JOINDRE PERSONNE AU TELEPHONE"

"Très bon salon je m'y rend depuis des années et jamais déçue que ce soit les coiffeuses EMILIE pour ma et les te techniciennes CELINE SONIA sont au top à l'écoute et très pro le jour où elles partent je changerai de salon"

"40€ pour couper 2 cm ?! On se fout de la gueule de qui svp ? Et Franck Provost c’est pas non plus exceptionnel, le français moyen peut y aller, contrairement aux salons parisiens de hair stylistes qui font payer 200€ et plus. Alors qu’on arrête de dire qu’on paye la marque Franck provost… C’est devenu une chaîne de salons franchisés rien de plus. En plus de pratiquer des prix excessifs. Et on vous propose une ribambelle de soins et autres pour faire augmenter la facture. 8€ le soin posé 5 minutes. Je vais à Carrefour j’ajoute 2€ et pour 10€ j’ai le pot complet qui me dure des mois. Arrêtez de forcer les gens avec vos options soins séchage et compagnie. Vous vous devez de le proposer, je le sais bien, mais certains coiffeurs sont très insistants. Certains clients ne peuvent pas payer 70€ pour une simple coupe et beaucoup n’osent pas dire non et se sentent obligés…"

"J ai pris un rendez-vous avec le coiffeur qui me coiffe d habitude une semaine avant un mariage car il était en vacances sinon. Bilan : pas de dispo même si j étais à l heure shampooing par une dame qui en avait marre de faire le shampooing pour les autres coiffure ok avec économie sur le gel ou la cire...déçu alors que je fréquente ce salon depuis longtemps..."

"Des coiffeuse professionnelle Emilie et celine très sympa joyeuse a l'écoute elles font un travail formidable je suis très contente je vous donne 10/5 merci"

"116 € pour 2 coupe enfant 8 ans et 12 ans ! C’est simplement du vol ! C’est inadmissible plus jamais"

"Très satisfaite de mon rdv de samedi matin avec Arnaud, le responsable. Accueillant, à l'écoute, professionnel et compétent, il a su répondre à mes attentes là où d'autres ont échoué. Je pars travailler avec le sourire, avec mon carré plongeant. A très bientôt Merci Arnaud 🙏🏼✨😊"

"Céline, ma coloriste, et Émilie ma coiffeuse sont au top ! Très à l’écoute. Je ne suis jamais déçue. Patricia"

"Cliente depuis des années chez PROVOTS mais je préfère celui de Pontault Combault pourtant je suis de Nogent sur marne. Equipe au top."

"Cliente depuis des années, coupes, mèches, je suis toujours ultra-satisfaite des prestations de ce salon de coiffure. Accueil, professionnalisme, écoute, tout est au top ! Un 5 étoiles amplement mérité. Un merci particulier à Émilie, mais également à toute l'équipe."

"Tres bon accueil. Prise en charge, devis accordé..savoir prix avant...parfait"

"Transformation totale de la couleur à la coupe Je suis extrêmement satisfaite du résultat, d’autant plus que ma famille et mes amis ont adoré ce changement Merci à toute l’équipe pour votre dynamisme et cette ambiance et entente très chaleureuse même envers les clients BRAVO"

"Étant moi même coiffeuse à Strasbourg, l’accueil est à mon sens primordial. En ce jour de réveillon de Noël, deux coiffeuses occupées avec un visage tiré jusqu’au sol, n’ont même pas pris la peine de venir à l’accueil mais en parlant fort à travers le salon « svp c’est pour ? »."

"Salon à conseiller . Je suis coiffée par Emilie qui est une coiffeuse extrêmement compétente et très à l écoute , les couleurs sont à chaque fois parfaites et l ambiance du salon est très conviviale."

"J'y suis allé pour un simple coupe aux épaules alors que j'avais de beaux cheveux longs et ondulés. Le coiffeur qui s'est occupé de moi m'a complètement saccagé, a coupé à la va-vite car c'était un samedi, en effilant dans la masse au hasard, une frange coupée bien trop courte... résultat mes cheveux sont impossibles à coiffer et sans plus aucune matière. Je suis outrée de la piètre qualité de cette prestation et ne reviendrai plus jamais. J'ai plus qu'à attendre que mes cheveux repoussent, en attendant je ne peux rien faire d'autre que de les attacher tous les jours. Et non je ne me trompe pas de salon. Une cliente ne poste pas forcément d'avis le jour de la visite non plus. C'est facile de sous-entendre que la cliente s'est trompé d'établissement pour ne pas assumer ses loupés. Le coiffeur en question se nomme S."

"Salon agréable personnel souriant et bienveillant la coupe et la coiffure correspondent à mes attentes je reviendrai sans aucun problème"

"Je recommande à 100% ce salon. Ils sont très précis sur les prestations et les possibilités en fonction du cheveux. Je suis entrée avec des cheveux très abîmés et je ressors avec une coupe parfaite (merci Emilie) et une couleur très proche de ce que je souhaitais (merci Céline pour la couleur et tous vos conseils) Moi qui cherchais un nouveau salon de coiffure, je pense avoir trouver mon bonheur chez vous !"

"Mon salon depuis au moins 15ans ( je ne compte plus). Tout le personnel est a la fois compétent et sympathique. J’y suis comme chez moi. Je ne changerais pour rien monde. Merci à tous."

"Équipe au top comme toujours ! Je ne peux plus me passer d'eux , car ils sont vraiment de bon conseil et sont tous très talentueux."

"Cela fait la deuxième fois, que je viens, dans ce salon. Merci à toute l'équipe pour leur accueil. J'ai eu de très bon conseil pour ma couleur. Et coupe très bien réussie."

"Je me rend chez Franck Provost le lundi 19 août 2024 à 19h00, je tombe sur un Monsieur (cheveux court blanc de peau, je le décris physiquement car je n'ai pas son prénom). Je demande un devis pour mes cheveux choses qu'il fait. Tout est OK jusqu'à que je demande que je ne veux absolument pas être toucher avec la tondeuse. Il a l'air fortement surpris et limite blasé. Tout d'un coup il n'a plus de place pour me prendre ( je précise que l'établissement était VIDE pas UN CHAT). Je pars sans rien dire en ressentant un fort malaise. Je reviens dans la boutique 20/30 min après, le salon toujours vide 🤦🏽‍♀️, en train de discuter avec son ou sa collègue. Je me dirige vers lui lui disant qu'il m'a menti il me dis devenant tout rouge de honte ah non non non ma cliente m'a planter🤣. J'hésite entre : Ma fille de 4ans qui était avec moi La flemme de vouloir bosser aux ciseaux Ou mon teint bazanné. J'appelle l'établissement quelque minutes après je tombe sur une fille très gentille qui me conseille de rappeler jeudi afin d'avoir un responsable. Choses que je compte bien faire. Monsieur la flemme est une choses là faire ressentir en est une autre, surtout que le temps serait passer nettement plus vite en travaillant. Revoyer vos façon de vous adresser à vos client. Je fais passer le message à mon entourage et à mon amie influenceuse. Bon courage"

"Photo 1 et 2 le résultat et photo 3 ce que je voulais que le coiffeur me fasse. Je suis venue pour un shampoing-coiffage. Je suis venue dans ce salon car les commentaires sont positifs, je suis très étonnée qu un simple coiffage ai autant pu être raté. Je veux une ondulation légère et que mes cheveux soient maintenu par une attache. Le résultat n était pas du tout ce que j avais demandé. Comme le coiffeur était en retard et que je devais partir pour un mariage, je me suis dis que j’allais m’y faire et tant pis. La coiffure a tenue 2h. Le devant était loose, l’effet coiffé/décoiffé était mal réalisé(en plus d’être non demandé). Les épingles tombaient toutes seules. J ai du me recoiffer après la cérémonie. Résultat de l’expérience : j’ai perdu 2h, 64€ et des belles photos pour un mariage."

"A fuir (sauf si vous voulez une coupe ratée). Coiffeuse qui assure pouvoir faire la coupe au moment de la prise de rdv et une fois les ciseaux en main dit que la nature du cheveux n'est pas adaptée mais quelle va essayer. Résultat : une simple coupe au carré et même pas droite"

"Une équipe bienveillante. Un vrai bonheur! J’imagine que ce n’est jamais simple de pouvoir reproduire ce que nous leur demandons avec une photo. Mais sachant qu’ils sont très à l’écoute, ils chercheront à trouver les meilleurs solutions pour s’y rapprocher et être similaire. Alors un grand merci à toute l’équipe."

"Bonjour, Je ne laisse pas beaucoup d'avis habituellement, mais là je me devais de le faire. Passage vendredi dernier dans ce salon, où je n'étais pas allée depuis des années, ayant un salon plus proche de chez moi. Ravie de ce passage, pour coloration et coupe brushing. Merci à Céline, qui s'est occupée de ma coloration et à Émilie, pour la coupe et le brushing. Merci pour votre sourire et votre professionnalisme, sincèrement ça faisait longtemps que je n'avais pas déconnecté en allant chez le coiffeur. Surtout que j'ai perdu mon papa il y a tout juste un mois, alors c'est le genre de rdv qui m'a fait du bien... De l'accueil jusqu'à mon départ je me suis sentie bien, à l'aise et un peu comme à la maison. On m'a gentiment proposé un café, et ce n'est pas partout comme ça, grand salon ou pas... Quand je lis certains commentaires je me dis que les gens sont d'éternels insatisfaits. Lorsque quelque chose ne va pas il suffit de le dire, tout simplement. Et pour éviter les mauvais surprises concernant les tarifs de demander un devis. Si j'en avais les moyens financiers je passerai plus souvent dans des salons comme Provost. A bientôt les filles pour un boboun ou un pokeboll 😉 Bonne journée à toute l'équipe !!! Paula PS j'ai oublié de préciser que je n'ai jamais eu de brushing qui a aussi bien tenu, Merci Émilie ☺️☺️☺️"

"Encore un beau moment de passé dans votre salon, toujours un accueil chaleureux , des sourires et ce avec tout le personnel. Toute l’équipe est très professionnelle et a l’écoute de ce qu’on souhaite réaliser .Merci Émilie pour ce ombré hair incroyable comme sur la photo !je suis très contente !!! A très vite. Baumes Sarah."

"Salon de coiffure chaleureux avec son équipe dynamique et très sympathique !!! A l écoute de nos attentes. Un grand merci a Sonia et Émilie pour avoir sauvé ma couleur et mon carré plongeant 🤗🤗🤗"

"Prix exorbitant ! Venue pour une coupe et mes racines... La coiffeuse très sympa me dit qu'elle va me faire les racines et un ombré sur les longueurs et une patine au shampoing pour redonner du peps. Mais elle s'est bien gardée de me donner le tarif des prestations complémentaires et il est vrai que je n'ai pas pensé à demander sur le moment. Arrivée à la caisse on m'annonce 135 euros. Je leur dit que c'est vraiment très cher et là en regardant de plus près on me dit que c'est carrément 174 euros car elle a oublié de me compter une prestation. J'ai halluciné en disant que c'était du vol et on m'a répondu que c'était de ma faute et qu'il fallait demander le prix avant et que désormais ils ne faisaient pas de devis préalables si le client ne le demande pas car certaines personnes prennent mal le fait qu'on leur donne le prix avant. J'aurais tout entendu. Je connaissais le prix pour la coupe et les racines mais on s'est bien gardé de me dire combien coûtait les prestations supplémentaires proposées. La coiffeuse avait l'air tellement sympa je ne me suis pas méfiée. À la caisse on m'a demandé combien j'étais prête à payer du coup... J'ai jamais vu ça. On m'a enlevé 29 euros sur le total mais à contre cœur et au final j'ai tout de même payer 144 euros pour une coupe au carré avec de légers reflets marrons ..Quand j'ai dit que j'allais mettre un commentaire négatif on m'a carrément mal répondu en levant les yeux au ciel et on ne m'a même pas répondu quand j'ai dit au revoir. Dommage aucune remise en question sur leurs pratiques plus que douteuses. Chez les autres coiffeurs on annonce toujours le prix avant pourtant pour éviter ce genre de situation. J'aurais clairement refusé la patine et l ombré si on m'avait annoncé le tarif. Ps : à la coiffeuse qui m'a dit qu'elle avait l'habitude des clientes comme moi qui ne mettent que des commentaires négatifs je vous avais bien dit que ce n'était pas dans mes habitudes et vous m'avez rit au nez. La preuve vous êtes mon 1er commentaire ! Ce n'est pas dans mes habitudes mais là je ne laisserai pas passer"

"Agréablement surprise. Le personnel est top à l’écoute du client. J’ai fait des mèches blondes et franchement j’en suis très contente. Je recommande ce salon à 100%. J’ai même eu droit à un super massage au lavage 🥰"

"Très déçue de ce salon de coiffure, ce n'est pas ma première venue mais en tout cas la dernière. Hier je suis venue faire une coloration brun+ coupe+ brushing et j'en ai eu pour 127€ ce qui est ENORME au vu de la qualité du travail. J'ai de la coloration partout sur le front ce qui est fortement pénible, je peux comprendre que ça soit pas parfait mais un minimum appliqué. J'ai ensuite eu un brushing si on peut appeler ça comme ça qui était très gonflé et surtout aux racines, un travail bâclé. Je ne recommande absolument plus le salon"

"Bonjour, Je ressors de ce salon de coiffure Franck Provost et je le recommande à 1000%. Il y a encore deux semaines, j’ai demandé à avoir un carré dans un autre salon et je suis sortie avec une coupe qui était tout sauf droite.. Très déçue, j’ai décidé de faire confiance au Franck Provost de Pontault-Combault suite à des recommandations de mon entourage et j’ai vraiment bien fait ! Dès que l’on entre dans le salon, l’accueil y est chaleureux et très agréable. J’ai pu parler à un coiffeur dont je n’ai malheureusement pas le nom, qui a su m’écouter, me conseiller et me mettre à l’aise. Je ne regrette absolument pas, car j’ai maintenant un carré bien droit et cette fois-ci, je repars très satisfaite car il a su reproduire à l’identique ce que j’attendais de ce rendez-vous ! Merci beaucoup ! Je reviendrais :)"

"Coiffeurs et coiffeuses au top ! L'équipe est très accueillante et j'ai passé un super moment de détente. J'avais pris rendez-vous pour un lissage brésilien, je suis ressortie avec des cheveux d'une douceur et d'une beauté incroyable. Je retournerais dans ce salon sans hésiter. N'hésitez pas à leur confier vos cheveux, vous ne serez pas déçu. Merci à toute l'équipe."

"Un grand merci aux coiffeurs qui ont su prendre soin de leur clientèle et offrir un service d’une qualité exemplaire compte tenu de leur équipe réduite de moitié. Je repars pleinement satisfaite de mon balayage et de ma coupe ! (Un grand merci à Simon qui s’excuse beaucoup et qui ne devrait pas car le résultat de son travail sur mon dégradé est plus que formidable !)"

"👍 Bon accueil, boissons chaudes proposées. Merci à Céline pour la jolie coupe actuelle et à Émilie côté coloration. Résultat approuvé par mes proches et mon mari chérie. C'est un budget, ce qui me freine un peu pour prendre rdv plus souvent. Belle journée à vous toutes🌞🌹"

"Très bon accueil des coiffeuses, j’ai été coiffé aujourd’hui par la coiffeuse Laura, j’ai énormément apprécié ce moment. Elle est très gentille, à l’écoute de sa cliente et très minutieuse. La prestation d’aujourd’hui était un carré court droit, LA PERFECTION je me répète mais elle est très minutieuse dans son travaille et professionnelle. Je vous la recommande et vous recommande ce salon, j’étais coiffé habituellement par Arnaud. C’est une équipe très professionnelle. Merci Laura. Bien à vous"