HOMME PASCAL COSTE

"Je suis, non, j'étais un fidèle client de ce salon de coiffure depuis 25 ans. Pendant des années, je me faisais coiffer toujours par la même personne (j'y tiens beaucoup et je déteste changer de coiffeur (euse) tous les 6 mois....). Dans les années 2000, c'est Bernard qui m'a coiffé pendant prés de 10 ans, puis à sa retraite, c'est Chantal qui a pris le relais, pendant près de 10 ans également, mais qui elle aussi a fini par prendre sa retraite. Depuis le départ de Chantal, il est impossible de garder la même coiffeuse. Chaque fois que je commence à m'habituer à quelqu'un , on m'annonce ah ben elle ne travaille plus ici !! Depuis un peu plus d'un an, c'est Eléna qui s'occupait très bien de mes cheveux. Ce matin, je me rend au salon pour une coupe et j'apprend qu'elle aussi ne travaille plus dans le salon... Encore une fois je suis déçu de perdre une fois de plus la personne qui avait l'habitude de s'occuper de mes cheveux, Ne voyant pratiquement que des têtes nouvelles dans le salon, je repère néanmoins une coiffeuse qui y travaille depuis longtemps, qui me parait sympathique et je lui demande s'il est possible que ce soit elle qui me coiffe, elle me répond oui bien sur, juste après ma cliente. Satisfait de sa réponse, j'attends en me disant que comme elle travaille depuis longtemps ici, j'avais peut être des chances pour qu'on ne me dise pas dans 6 mois qu'elle n'y travaille plus !!! Alors qu'elle finissait sa cliente, j'entends malgré moi une conversation; la pseudo responsable du jour lui dit de s'occuper d'une autre dame par la suite, la coiffeuse n'était visiblement pas contente, et la pseudo-responsable lui dit de se calmer et de de ne pas stresser... Je précise qu'à ce moment là, personne ne vient me dire ou me prévenir de quoi que ce soit... Alors que cette coiffeuse venait de finir sa cliente (et que cela aurait du être mon tour, une autre coiffeuse (que je n'avais jamais vu dans le salon) vient me chercher pour le lavage des cheveux, soit ... Le lavage finit , cette autre coiffeuse veut me coiffer, et je lui dit que non, j'ai demandé à ce qu'une autre personne s'occupe de moi. Donc je retourne attendre... Je m'aperçois alors que la coiffeuse qui devait s'occuper de moi, prend en compte une autre personne. La je me lève et vais voir la pseudo-responsable pour exprimer mon mécontentement... Elle me répond que l'autre personne était la avant moi (ce qui était faux car je l'ai vu arriver alors que j'attendais), je décide alors d'attendre quand même la fin de cette cliente... Le problème c'est qu'il s'agissait d'un balayage, donc très long. Au bout d'une demi- heure, voyant que la coiffeuse avait très très loin d'avoir fini, j'ai pris la décision de partir de partir et d'aller me faire coiffer ailleurs. Au final j'en déduit qu'à présent dans ce salon, on n'écoute plus la volonté des clients, malgré le désir de se faire coiffer par telle ou telle personne, on met le client devant le fait accompli et ça j'ai absolument HORREUR de ça, c'est un manque de respect caractérisé du client. Pour conclure, le turnover incessant de coiffeuses dans ce salon et le manque de considération des clients auront mis fin à 25 ans de fidélité. Je n'y mettrait plus les pieds, ni les cheveux ! Pour répondre au propriétaire de la page du groupe PC, je n'ai plus de temps à perdre avec vous, je n'irai pas sur votre site remplir un quelconque formulaire. J'ai pris le temps d'écrire ce que je pense ici et tout est dit. Votre service clientèle n'a qu'à venir lire mon mécontentement ici ! A vous de voir si vous voulez le prendre en compte ou pas. Pour moi la page est tournée, vous avez perdu un client. Bien cordialement. M.A"

"À conseiller, si vous avez des ennemis ! Je me suis rendu À Pascal, Costes, j'ai demandé une Buzz cut et ils m'ont littéralement rajouté un morceau de front en faisant reculer ma Airline. À coup de grosse tondeuse, J'ai demandé une buzz cut, pas une Jimmy Neutron cut non plus sérieusement, je déconseille fortement, j'aurais dû demander un remboursement sur le moment mais avec la tête que j'avais j'ose même plus parler à ma meuf"

"Bonjour, Je suis allé dans ce salon cette semaine. Je remercie et recommande vivement Kelly et Aurélia qui sont autant professionnelles que sympathiques , félicitations à vous. Rendez-vous à la prochaine coupe ."

"Très satisfait de ce salon ! J’avais demandé un taper avec des mèches miel et le résultat est parfait. L’équipe est à l’écoute, professionnelle et met tout de suite à l’aise. Je suis vraiment content du rendu final et je recommande sans hésiter !"

"Oksana a super bien pris soins de mes jumeaux de 1 an ! Très professionnelle et impliqué elle a été à l’écoute bravo !!! Je reviens !!"

"Coiffeuse avec le pantalon blanc cheuveux longs brun malpolie"

"Super équipe. Et très bon accueil. Merci à l'équipe"

"Bonjour, Je suis allé dans ce salon et j'ai été extrêmement déçu. Malgré un bon accueil dans l'ensemble, en ayant demandé un simple dégradé, je suis ressorti avec un carnage.... Je suis conscient que vous avez beaucoup de monde et que vous étiez un peu pressés, mais je trouve que pour ce prix, le travail n'est pas de qualité.... Peut être que cette coupe était trop complexe pour vous."

"Je fréquente ce salon depuis plusieurs années et je n’ai jamais été déçu. L’équipe est toujours très professionnelle et accueillante. Aujourd’hui, c’est Laurine qui s’est occupée de moi : coupe parfaite, dégradé américain réalisé avec beaucoup de soin. À 24 ans, je recommande vivement ce salon à tous, le rapport qualité-prix est excellent !"

"salon à satisfaction variable : des coiffeurs très bons, sympathiques et qui comprennent la demande, d’autres ne lâchant pas un sourire, sont accroc au coup de ciseau et qui détruisent une coupe. J’hésite vraiment à revenir, l’insatisfaction est de + en + présente. update 3 jours après : j’ai encore plus envie de me cacher quand je vois la coupe que cet incapable m’a fait. je lui souhaite rien de bien et encore ce n’est pas assez. virer moi cet incapable. d’autres update viendront sûrement au fil de la repousse qui s’annonce CATASTROPHIQUE."

"je trouve que le travaille est pas super POUR 31 euro la coupe ,un champion qui dure 50 seconde faux pas exagéré quand même , c'est la deuxième fois que je vais je ne metterais plus les pieds quand a la façon de faire le shampoing aucune douceur on dirait un lavage d une linge sale a la main ,"

"Je fréquente ce salon depuis quelques années et j'ai toujours été très satisfaite du service et de l'accueil. Ici, pas de mauvaise surprise : un devis est automatiquement établi. L'équipe est sympathique et professionnelle. Merci à Nina pour son travail minutieux de ce matin et à Ilonah ainsi que tout le staff pour leur sourire toujours au beau fixe. A bientôt"

"Je suis allé dans ce salon hier, et malheureusement je suis très déçu du résultat. Cela faisait environ un an que je laissais pousser mes cheveux pour atteindre une longueur mi-longue. J’ai demandé une coupe légère sur les côtés, avec un taper, en précisant bien que je ne voulais pas qu’on touche à la longueur sur le dessus. Malheureusement, la coiffeuse m’a coupé environ 6 cm sur le dessus, ruinant des mois d’efforts. Le travail de pousse que j’avais soigneusement entrepris a été complètement gâché. C’est très frustrant de ressortir avec une coupe qui ne correspond en rien à ce que j’avais demandé, surtout après avoir été aussi clair. Je ne recommande pas ce salon si vous tenez à ce que vos consignes soient respectées."

"Les employés se coupent les cheveux entres eux au lieu de s’occuper des clients qui attendent pendant des heures ils n’en n’ont rien à faire c’est honteux !!"

"Très sérieux efficace. Merci Karine pour votre professionnalisme !"

"Les coupes sont ok mais je suis venu avant un homme et ils l’on pris en premier car il était plus pressant, un manque de professionnalisme pour mon point de vue"

"2h d’attente contre 40m’ annoncés Des coiffeurs mous qui n’ont aucune envie de bosser Sans parler des coupes juste catastrophique Bref fuyez"

"Très mauvaises accueil il choisisse qui couper individuellement, le manager choisi qui il veut couper.Il se prennent pour qui, a choisir qui ils coupent tu peux venir attendre 2h et un gars qui est venue il y a 2 second peut se faire couper avant vous inadmissible ,mais mon coiffeur et une bonne personne qui s’est excuser à leurs place."

"On peut mettre 0 etoile? Coupe Homme absolument ratée. Un salon Haut débit, aucun soin, aucune application...un massacre ! Mais où ces prétendus coiffeurs sont-ils formés ???Pascal Coste Homme Cap 3000 c est TERMINÉ...il y a suffisamment de concurrence pour aller ailleurs."

"Je suis tellement choqué par la “coupe” que j’ai eue que je ne sais même pas par où commencer. J’ai eu tout sauf ce que j’avais demandé (j’avais demandé de couper 3 centimètres partout). Il m’a presque tout coupé , et en plus, le coiffeur m’a désépaissi les cheveux alors que j’ai déjà les cheveux fins. À la fin, quand j’ai enfin pu voir l’horreur que j’avais sur la tête, j’avais envie de pleurer tellement c’était moche. Bref"

"Pris en charge à mon arrivé, passage à la coupe sans lavage, je me suis fais couper les cheveux par une personne qui a demandé de l’aide à son collègue sur la fin, car elle ne savait plus comment faire un dégradé simple, le résultat est catastrophique (des trous derrière qu’elle n’a pas osé me montrer, des épis non pris en compte) bref .. ce fût un carnage payé plein pot, désolé mais très déçu."

"Merci à Samuel pour son talent ! Je suis ravi ! Il est tellement difficile de trouver un bon coiffeur … Très peu d’attente. Vu le prix de la coupe, un petit café serait le bienvenu 🙃"

"Je n'ai pas eu la même expérience que certains des commentaires. Je suis arrivé et on m'a pris en charge en moins de 10 alors qu'on m'a dit que ce serait environ 45. Personnel agréable et professionnel, la coiffeuse a compris en quelques mots ce que je voulais et l'a fait, puis m'a demandé si ça m'allait Puis côté prix je trouve que c'est assez raisonable en comparant aux prix des autres coiffeurs ici. En tout cas merci et voilà, à la prochaine coupe. ;)"

"Accueil déplorable, temps d'attente sans te calculer pendant 1h30. Ils prennent les connaissances d'abord en priorité toi rien a foutre, tu sèches sur un siège pas très propre. La personne qui me coiffe ne comprends pas le français la pauvre c'est délicat, prix exorbitant pour une simple coupe au carré. 1 fois pas 2 dans ce salon indigne du standard coiffeur. Les grandes enseignes de coiffure c'est plus du bling bling, vive les coiffeurs de quartier qui eux au moins respect la clientèle !"

"Je passe au salon aujourd'hui 15H45, la personne qui sert de patron ou de chef me dit 1H d'attente. Je m'assieds je patiente, entre 1 coiffeuse qui parle plus qu'elle ne coiffe(avec un salon plein), puis s'en va revient & va dans une pièce quoi faire ça je me le demande alors que le salon est plein! Le chef en question l'appelle plusieurs fois mais demande à une autre coiffeuse de lui dire de venir s'occuper des clients. 2 personnes passent devant moi alors qu'elles sont arrivées 1 heure après moi, je me lève puis quitte ce salon d'amateur qui ne donne aucun respect à la clientèle. La propreté n'est pas non plus le facteur prédominant du salon. Surement ma tronche qui devait déranger, niveau prix + respect de la clientèle, SALON A FUIR A TOUTE VITESSE!!! PS: Dommage que nous puissions pas mettre 0 ETOILE!"

"Bonjour Je viens ce jour pour une couleur et une coupe (carré). La coiffeuse qui m a posé la couleur est très sympathique, en revanche j en avais partout (noir). Elle essaie de m en enlèver mais n y arrive pas. Je passe à la coupe avec un monsieur qui m'amène un coton très peu imbibé et qui me laisse me debrouiler. De plus il me paraissait pas du tout sûr de lui, un peu tremblant... Il me coupe à la tondeuse , debout. Très bizarre. Je lui dis , ce n'est pas droit, j ai des cheveux de partout... Il recommence etc.. Au bout d un moment je lui dit stop, je paye et je m en vais Je ne suis pas contente du tout et ne reviendrais plus Presque 90 euros. Une honte."

"J’ai jamais vu un salon aussi incompétent, je suis venu pour couper 1cm on m’en a enlevé 3. On m’a tiré les cheveux au peigne comme si je devais de l’argent à la coiffeuse. Sans compter le prix de 23€ pour une coupe aussi désastreuse que le niveau de ce salon. N’y allez jamais."

"Super. Laurine coupe les cheveux de mes garçons depuis plusieurs mois elle est au top. Super accueil. Je recommande."

"Fuyez ! Une catastrophe ce ne sont pas des coiffeurs. On demande une coupe on montre une photo mais comme le personnel parle à peine français la personne ne comprend rien et on ressort avec une coupe trop courte des zones rasées et une coupe qui ne ressemble à rien. Terrible"

"Habitué depuis plusieurs années je ne peux que recommandé ce salon. Très bonne ambiance, le responsable est très sympa et toujours de bonne humeur et les employés coiffent à la perfection."

"Venue pour une couleur et un rafraîchissement (j’ai demandé 1/2 cm à couper), la coiffeuse m’a désépaissit allègrement les cheveux. Je suis ressorti les cheveux plats, courts, avec ce que je considère sans véritable coupe. De plus ils sont impossibles à coiffer, les deux épis derrière rebiquent chaque matin donc obligée de me les mouiller et très franchement j’ai l’air de rien du tout !! 95€ pour ÇA !!! Première et dernière expérience sous cette marque. De plus le salon est triste … Mais triste …"

"Étang habitué depuis plus d'un an à aller dans le même salon si tu es à Cap 3000 et me faisant couper les cheveux toujours par la même coiffeuse aujourd'hui expérience très décevant dans son salon ou l'accueil est plus que médiocre de la part des coiffeurs arrivée comme à mon habitude j'ai demandé si la coiffeuse Alexandra était disponible le jeune homme m'a répondu qu'elle allait prendre sa pause et qu'il y avait plus d'une heure d'attente étant là pour mon fils de 5 ans je lui ai demandé s'il y avait pas d'autres coiffeurs disponible avec moins de temps d'attente et là il m'a une nouvelle fois répondu le salon est complet même avec les autres il y a une heure d'attente c'est au bout de presque 25 minutes d'attente que deux clients rentrent de manière successive et son prix en charge immédiatement étant toujours installé sur ma chaise je demande ce même coiffeur comment ça se fait que les clients arrivaient après moi sois pris en charge avant moi il m'a répondu moi j'en sais rien c'est une heure d'attente c'est le manager qui décide je trouve ça plus que lamentable d'autant plus l'air dédaigneux qu'il a employé pour me dire en gros soit vous attendez qu'on se décide de vous servir soit bonne journée je n'y retournerai plus pour une coupe enfant à 25 €, je préfère aller chez mon coiffeur de quartier à 10 € où on est mieux reçu ceci dit la coiffeuse Alexandra et quelqu'un de très compétente de très serviable et coupe très bien. Rien a redire au passage malgré le prix excessif j'ai laissé à chacun de mes passages et pour chaque coupe 10 € de pourboir j'aurais espérer un accueil meilleur au vu de ma fidélité"

"Pascale Coste FEMME. Je suis arrivé avec un balayage et des mèches raté tu ne me convenait pas elle m'a proposé de me rattraper donc comme convenu je suis venu le jeudi. Résultats incroyables vraiment pour le coup ça c'est du rattrapage merci pour ton coup de main ! Des doigts de fées !! Je repart ravie ! Et jolie ! Si vous avez besoin d'un rattrapage ou même pour faire coiffer je vous conseille hilona ! Toute l'équipe a était super accueilante Alex , hilona ,.Sofia et.jen passe je me souviens plus des autres prénoms Milles merci !;"

"Je suis allée dans ce salon à deux reprises pour des brushings dont un dimanche Excellent travail avec des produits de soins de bonne qualité Les coiffeuses qui m’ont prise en charge étaient top Mon mari a également fait une coupe de cheveux et il est sorti ravi !!!!! Bonne expérience et nous reviendrons"

"Je suis allée pour faire couper les cheveux à mon fils. On m’annonce 40 min d’attente et en restant dans le salon sachant qu’il n’y avait qu’un client et 2 coiffeurs. Mauvaise expérience je n’y retournerai pas."

"Samedi dernier, je suis allé à cet endroit pour me faire raser les cheveux et la barbe (Je suis chauve, donc ce n'est pas une vraie coupe de cheveux) ma barbe a été rasée avec une tondeuse électrique. le nettoyage du contour de la barbe est le même. Je suis arrivé à la maison avec tous les poils résiduels de la coupe sur moi, la peau visiblement irritée sur la partie supérieure du cou, ils n'ont pas utilisé de crème après le rasage. J'ai payé 31 euros. Cela vous semble-t-il normal ?"

"Je suis allée dans ce salon pour mon fils de 10 ans.il est d’un triste ce salon, la coiffeuse n’a pas dit un mot à mon fils, me parle d’une voix très basse, presque inaudible.Personne ne se parle , ni plaisante avec les clients. Les coiffeuses attendent le client, presque inertes. Pas d’ambiance, pourtant les fêtes de Noël approchent. Quel dommage !!!"

"Je me suis faite avoir, ancore, cette fois, par le sms annonçant une promo de 15%. Je m étais promise de ne plus y retourner. L’es dimanche c est régulièrement des longues attentes.. avant d être prise en charge, après autre attente avec le couleur sur la tête et après après avoir réclamée que l on me rince .. autre attente avec les cheveux mouillés. Et puis autour de soi on voit que des mines déconfites. Tout le monde en a raz le bol d attendre. Mais on me dit…en semaine c est mieux.. il y a plus de monde. Tu parles .. aujourd’hui ç est lundi. Et ça recommence…du coup je me retrouve avec une coiffeuse qui visiblement pour faire vite et pas trop faire attendre les autres me laisse une mèche visiblement plus longue que les autres. Je lui dis … et elle me dit …non ce n est pas grave. je vais arranger cela les cheveux secs. Non il ne s agit pas d arranger, il d agit de prendre le temps de couper correctement! Et là je comme d hab je vois les têtes les tètes de ceux qui attendent… Non mais, j étais de bon humeur en rentrant et la je suis très énervée. Mais pourquoi je suis revenue???? Et à la caisse ce fameux sms promo 15% ne marches même pas car il y a une autre promo… pour tout le monde. Ah bon? Alors pourquoi envoyez vous des sms? De toute façon les prix sont flous .. on te mets un nouveaux traitement avec un nom x au lieux de y et hop 15 Euros de plus…Mais que importe … laissez moi juste sortir d ici … j en peu plus!!! Je ne veux plus payer 93 Euros pour un du stress et énervement qui va me mettre de mauvais poile le reste de la soirée!"

"5 étoiles, parceque 6 il n'y a pas 😉Malgré la distance depuis Nice et le l'attente dominical, chaque fois est un réel plaisir de venir me faire coiffer par Ilona. Le professionalisme et la gentillesse du personnel se distinguent véritablement. Une dédicace spéciale à Ilona, dont la gentillesse inégalée et la maîtrise de son métier sont vraiment à partager. Bravo 👏. Merci de rendre chaque visite aussi mémorable et me faire sentir unique. Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle coupe !"

"Très mauvaise expérience, on me dit d'attendre et au bout d'une heure on fait passer une cliente devant moi et on me dit qu'on peut plus me coiffer. Personnel qui manque totalement d'organisation et de communication. A fuir !"

"Premièrement, je tiens à préciser qu'étant donné le prix des coiffeurs, je n'y vais qu'une fois par an. Je ne connais donc pas grand chose aux nouveautés... Je me présente donc pour faire une coupe carré court et une couleur. Une personne me prend en charge. Elle me demande quelle couleur je veux, et me dit une couleur ou juste les racines. Moi étonnée... car pour moi une couleur c'est une couleur... et on ne m'a jamais posé cette question... Je lui dit...elle le prend mal... Moi perso (sans explication) je me vois avec des racines d'une couleur et le reste d'une autre couleur... alors je lui dis...une couleur.. Sans un mot, elle part faire mon devis... plus de 92€... 😰 Bref... je pensais que c'était la norme... je dis oui... Et pendant que je posais je regarde autour de moi... je vois que toutes les personnes avaient juste les racines et j'ai regardé la technique... Alors, je me rends compte que cela aurait été aussi bien pour moi... Je n'ai eu droit qu'à un massage du cuir chevelu très succinct pour le shampooing, alors que j'enviais les autres dames qui avaient des massages XXL... J'ai aussi regardé un coiffeur travailler, ses clientes étaient bien reçues, avaient un diagnostic de leur cheveux, il leur expliquait tout... bref... je ne suis pas tombée sur la bonne technicienne... elle était pressée de recevoir une amie à elle qui venait d'arriver quelques minutes après moi... Elle a dit je pose cette couleur rapidement et je suis à toi 🤔 Ensuite, j'ai eu une autre coiffeuse pour ma coupe. Elle était très gentille (ça m'a changé), elle m'a demandé qu'elle coupe je voulais. Je lui ai montré une photo et elle m'a fait la même coupe ! Elle est très douée car c'est la première fois que ça m'arrive de coller autant à ce que je veux ! Je suis très contente de ma coupe. Bref, je pense que ma facture aurait pu être moins salée si la technicienne avait pris le temps de m'expliquer la différence entre racines et couleur !!! La prochaine fois...si il y en a... je demanderai le monsieur, il est top !!!"

"C’est la première que je viens , belle surprise , services et accueil au top , malgré un monde de ouf , dimanche pluvieux et pas mal de clients, au top , à partir de la prise en charge , un grand merci à l’hôtesse blonde qui, malgré le fait que je n’avais pas de rendez vous, elle s’en est occupée , pour que je ne parte pas sans mon brushing , ainsi que à la coiffeuse , à l’écoute , patiente et souriante , je ne pensais pas que je serais ravie d’aller à cap3000 car en général je n’aime pas trop les centres commerciaux . Je reviendrais , peut être en semaine avec plus de calme ."

"Dimanche 27 août 2023 J'arrive J'arrive à 16h pour couper mes cheveux. On me dit qu'il y aura 30minutes environ d'attente et qu'il faut que je reste. Très bien, pas de soucis, je reste. Au bout d'une heure en train de sécher, sans aucun regard ni parole de la part des employés, comme si j'étais invisible, je parle à la personne au comptoir et je dis que j'attends depuis 1 heure. La personne me répond je ne suis pas maître du temps De 1: on ne parle pas comme ça aux clients De 2: on ne dit pas attendez 30minutes en laissant le client sécher comme un pauvre mégot au bord de la route De 3: on aurait pu, par politesse et professionnalisme, venir me voir au bout de 45 minutes et me dire que je devrais attendre encore beaucoup et me demander si je vais rester ou si je veux partir Manque de respect et de professionnalisme."

"Bonsoir, Aucun respect des ordres d'arrivée. Je devais passer après une personne et finalement, ce sont les personnes qui arrivent après qui sont prises immédiatement. Donc, ils viennent de perdre un client fidèle."

"Très bonne prestation, je suis arrivé (certes) en milieu de journée, un jour de semaine, sans rdv et j'ai très vite été pris en charge. Les locaux et les ustensiles sont beaux et propres. Ma demande a très bien été traitée et ça été rapide est efficace. Un peu cher, j'ai payé 30 euros pour que l'on me rase très simplement la tête et me faire tailler la barbe. Mais la prestation a été nickel encore une fois."

"Je suis très mécontent de mon expérience dans ce salon de coiffure. Bien que la prise en charge ait été rapide, j'ai été très déçu par le manque de transparence concernant le temps d'attente. J'ai dû attendre pratiquement 1h30 pour me faire couper les cheveux, ce qui est inacceptable pour une simple coupe. De plus, je n'ai reçu aucun geste commercial pour compenser cette attente interminable. Cela montre un manque de considération pour les clients. Je suis déçu et je ne retournerai plus jamais dans ce salon de coiffure, et je ne le recommanderai pas non plus à ma famille ou à mes amis. Cette expérience a été très frustrante et j'espère que d'autres clients ne subiront pas la même expérience."

"Le faite qu’on ne puisse pas prendre de rendez vous est vraiment contraignant car ça nous oblige d’attendre dans la salon pendant souvent plus d’une heure… il faudrait remettre le système de sms comme durant le covid ça permettait de pouvoir se balader le temps d’attendre. Dommage car les coiffeurs sont vraiment top et chaleureux…"

"Une attente interminable pour au final se faire doubler par un autre client arrivée après nous. Le patron est ses salariés n’ont que faire, nous avons pourtant fait remarquée que ce n’était pas normal et pour autant ils nous ont regardé partir. Ce commentaire ne changera pas grand chose, ne changera rien même, toutefois c’est frustrant ce manque de considération, alors ça soulage de l’écrire."

"Pire accueil possible le mercredi 29 mars . ,j’attend que les deux coiffeurs finissent avec leurs clients ,jusqu’à la tout va bien ,les deux coiffeurs finissent , un deuxième client arrive et il est directement pris en charge par l’un des coiffeurs ,moi j’attend depuis 30 min je suis prioritaire mais non comme il est copain avec le coiffeur on le fait passer devant moi ,le deuxième coiffeur fini son encaissement je me dis qu’il va venir vers moi et me couper les cheveux mais non il parle au téléphone comme si j’attendais pas . Étant commerçant ,la règle est de ne pas favoriser un client même si on le connais ,et vu les autres avis sur le relationnel client ,je pense que des formations d’amabilité devrais être donné . Je recommande pas du tout ce salon ,il y a en a des mieux dans cap 3000 ."

"Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins alors là par où commencer manque de relationnel temps d’attente et arnaque il faut toujours calculer un soin en plus et la plaque en plus et du coup le prix du devis donné au départ n’a rien à voir ! par principe je ne peux accepter c’est pas professionnel ils m’ont fait perdre mon temps !!!!! Le comble quand je m’explique que la plaque ça fait partie du brushing elle fait des grimaces et que dans une formule shamp coupe brushing y’a normalement un après shampoing avec on paie le soin intense du jamais vu … ça ne vaut vraiment pas le coup ils proposent pas de café n’ont pas de manière À FUIR"