RÉMI RANCOUD

"J’ai fait un balayage en août, mes cheveux sont toujours aussi brillant. Ils sont adorables, ils vous chouchouttent, ils sont grave à l’écoute de nos besoins, C’est toujours un plaisir de venir les voir Je vous les recommande à 100% Merci pour les cheveux de star"

"Pas professionnel, le résultat horrible , j’ai demandé une couleur unifiée, j’ai eu que des taches , 300€ pour ça ? Travail bâclé, franchement je regrette d’aller chez lui"

"Plus de deux ans que je me fais coiffer ici, de loin le meilleur salon. À l’écoute, accueil chaleureux et aux petits soins. Je recommande vivement !"

"Incroyable, Rémi m’a fait un balayage magnifique c’était exactement ce que j’avais demandé et m’a vraiment bien écoutée sur ce que je voulais, à faire confiance les yeux fermés. Ils étaient adorables et hyper accueillant en plus d’une super prestation! Je reviendrais !!"

"Ma fille est sortie de ce salon car elle voulait devenir blonde, elle est sortie orange, on aurait dit une roumaine et payer presque 300 €, je sais pas ce que vous trouvez à Salon mais il est nul. « A FUIR D URGENCE ! Ma fille voulait devenir blonde → elle est ressortie orange. Deuxième passage : un “lissage indien” imposé, sans devis, et quand elle dit qu’elle n’a pas les moyens, le coiffeur ose lui dire qu’elle lui fait perdre son après-midi. Résultat : cheveux brûlés, coupés à la nuque, et toujours cramés sur le dessus. Ce salon se donne une image “haut de gamme” sur les réseaux, mais en réalité c’est incompétence, mensonge et manque total de respect. Un désastre humain et capillaire. »"

"Ça faisait longtemps que je cherchais un coiffeur pour ma coloration, et j’ai enfin trouvé la perle rare ! J’ai décidé de venir dans ce salon et je suis ressortie plus que ravie : exactement ce que j’avais demandé. La couleur est sublime, mes cheveux sont doux et brillants, et surtout ils sont restés impeccables presque une semaine (chose très rare pour eux 😅). L’accueil, l’ambiance, la boisson proposée dès l’arrivée, le siège massant… tout est pensé pour passer un vrai moment de détente. Et que dire de Rémi et Yoan : bienveillants, à l’écoute et ultra professionnels. Un vrai coup de cœur ❤️ !"

"Merci encore pour le soin tokio fait avec Yoan ( adorable et il m’a bien fait rire ) super accueil et bienveillance je recommande le salon à 100% !!!"

"Un vrai coup de cœur pour ce salon ! Les deux coiffeurs sont adorables, à l’écoute et mettent tout de suite à l’aise. On ressort avec le sourire et une super coiffure."

"Un grand merci à toute l’équipe ! Les coiffeurs ont été hyper accueillants, très gentils et surtout vraiment à l’écoute de toutes mes demandes. Le résultat a dépassé mes attentes, j’ai eu encore mieux que ce que j’espérais ! Les prix sont très raisonnables pour la qualité du service, je recommande à 100 %."

"Après des années à trouver un bon coiffeur sur Lyon cela fait maintenant deux ans que je vais cher Rémi et j’en suis satisfaite à chaque fois. Il est à l’écoute et le résultat est toujours celui demandé en plus de passer un très bon moment 😊 Merci !"

"Expérience catastrophique. En avril 2024, à quelques jours de mon mariage, mes cheveux longs, naturels et en parfaite santé ont été complètement brûlés et abîmés : couleur cuivrée/orangée, effet “chewing-gum” élastique, grosses démarcations aux racines… rien à voir avec ce que j’avais demandé. J’avais pourtant précisé tous mes antécédents capillaires (dont un lissage 6 mois plus tôt) et Rémi m’avait assuré que cela ne poserait aucun problème. Il n’a réalisé aucun test préalable avant de faire la prestation. Le lendemain de la prestation, je l’ai immédiatement contacté car le résultat paraissait déjà anormal. Sa seule réponse a été : « Ne t’inquiète pas, après un lavage tout ira mieux. » Or, après le premier lavage, c’était encore pire. Depuis ce jour, malgré mes nombreuses relances pendant un an et demi, il n’a jamais répondu. Aucun suivi, aucune proposition de rattrapage, aucune prise de responsabilité. Résultat : j’ai dû tout recouper, repayer ailleurs pour tenter de rattraper la catastrophe, et même un an plus tard mes cheveux sont toujours abîmés, sans masse, et fragilisés. Un désastre capillaire à quelques jours de mon mariage, et un silence total depuis. À fuir absolument"

"J’ai passé un super moment dans ce salon ! Rémi et Yoan ont été trop sympas et super accueillants, ils m’ont mise à l’aise directement. La prestation était parfaite, vraiment 10/10. Je recommande sans hésiter !"

"Je suis passée aujourd’hui pour un balayage et alors là vraiment rien à dire !! L’accueil de la part de Rémi était au TOP, je me suis senti à l’aise et il a vite compris ma demande et il la ramener en vie 1000x mieux que ce que j’imaginais. Je n’avais jamais touchée à mes cheveux au paravent j’avais peur qu’on me rate mais c’est bon après ce passage je peux dire que j’ai trouvé le meilleur salon de Lyon, allez-y les yeux fermés !!"

"Super expérience, je m’y suis rendue aujourd’hui pour la première fois et c’est devenu mon coiffeur préféré ! Rémi est très à l’écoute de vos demandes , il m’a réalisé un balayage magnifique ! Le personnel est adorable et vous met à l’aise dès votre arrivée. Je suis satisfaite à 100% de mon balayage mais aussi du service. J’ai hâte d’y retourner on s’y sent comme à la maison ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Après une véritable catastrophe capillaire, je suis allée chez Rémi Rancoud… et quelle transformation ! Mes cheveux, pourtant très épais, ont eu droit à un brushing absolument incroyable. En plus du résultat, l’accueil et leurs gentillesse est exceptionnels. Je repars plus que ravie et avec le sourire jusqu’aux oreilles. Merci pour ce moment parfait !"

"Je viens de découvrir ce salon et franchement j’adore! les deux coiffeurs sont super sympa,on se sent direct à l’aise et leurs compétences en coiffure sont juste dingues, vraiment rien à dire"

"Je sors du salon et Ils sont juste adorables, coupe au top, hyper accueillants, ils mettent à l'aise super expérience"

"Un bon coup de frais et de propre et j’en ressort plus que satisfaite. merci encore à l’équipe de Rémi Rancoud, professionnalisme, ponctualité et accueil plus que chaleureux ! Je recommande à 1000%"

"Un vrai manque d’humanité mais venant d’eux, ça ne m’étonne pas. Un mépris scandaleux. Je viens de Suisse pour me faire coiffer chez Rémy. J’avais prévenu une heure à l’avance que je serais en retard de 15 minutes, malgré moi, à cause de la fermeture du tunnel ce jour-là. On m’a répondu que 15 minutes de retard étaient acceptables. Le salon étant situé à Lyon 6, entre les bouchons et les travaux, j’ai fait tout ce que je pouvais… mais je suis arrivée avec 19 minutes de retard. Soit 4 minutes de différence avec l’horaire toléré. Le pire, Ce n’est même pas le refus, mais la façon hautaine et méprisante dont on m’a parlé. Après plus de 2h de route, se faire recevoir avec autant d'arrogance est honteux. Ce n’est pas comme ça qu’on accueille des clients. Surtout ceux qui font des efforts considérables pour venir jusqu’à vous."

"je recommande +++. Ils ont sauvé mes cheveux, ils répondent à toutes vos demandes, sont toujours disponibles. meilleur duo ;)"

"Les meilleures tout simplement ! Des brushings de qualités et une ambiance agréable tout au long du rendez-vous, confiez-leur vos cheveux sans aucun souci !"

"Rémi est quelqu’un de super, très bonne accueil toujours le sourire. Fais du super bon boulot, je suis toujours super contente du résultat. Également toujours là pour raconter plein de potin ihii. Merci Rémi t’es au top ihii des bisous"

"Ma copine se fait coiffer depuis plusieurs années déjà chez Remi, balayage, couleur, soins, coupe, tout a toujours été parfait ! Elle en a toujours été ravis au point de me parler de ses cheveux pendant dès semaines ! Ses cheveux ne sont pas abîmés et en très bonne santé, Rémi et Yoan sont désormais devenus des amis pour elle, ils l’ont toujours accueilli avec écoute et bienveillance. MERCI"

"Rémi est exceptionnel, super à l’écoute, on ne ressort jamais déçu du salon et on ressort surtout avec un brushing de rêve!!! Et yoyo le best bien sûr 🫶"

"Je suis absolument ravie ! Les balayages sont juste incroyables, à chaque fois le résultat est naturel, lumineux et parfaitement réalisé. Toute l’équipe fait un travail superbe, pro et à l’écoute. J’ai enfin trouvé mon coiffeur sur Lyon, et franchement, je ne suis pas prête de changer ! Merci pour votre talent et votre accueil 🙌"

"Je suis ravie de mon passage chez Rémy Rancoud ! Rémy est à l’écoute, de très bon conseil, et son travail est toujours impeccable. Mention spéciale pour le salon qui vient d’être entièrement refait : il est tout simplement magnifique ! Moderne, chaleureux, lumineux… On s’y sent bien dès les premières minutes. Un vrai moment de détente entre des mains expertes. Je recommande à 100 % !"

"Une expérience au top du début à la fin ! Le salon est propre, agréable et chaleureux. Ils ont su comprendre ce que je voulais et le résultat est au-delà de mes attentes. Je recommande les yeux fermés"

"Top du top ! Cela fait maintenant plusieurs mois que je me fais coiffer dans ce salon, qui est tout simplement exceptionnel. Rémi et Yohan sont des professionnels très compétents et sympathiques. Toujours bien reçue, avec une boisson et des gourmandises si je le souhaite. Mes cheveux sont toujours impeccables après un passage chez eux. 10/10 ! Et encore bravo pour les travaux réalisés au salon, c’est vraiment très réussi !"

"Un grand merci à Rémi! Après une tentative ratée de coloration ailleurs, j’ai été bluffée par leur professionnalisme et leur savoir‑faire. Ils ont su adoucir ma couleur sans l’abîmer, avec un résultat parfaitement harmonieux et naturel. L’accueil est chaleureux, les explications claires, et l’équipe attentionnée tout au long de la prestation.👌"

"Je viens dans ce salon depuis maintenant deux ans, et même si on me payait, je n’irais pas ailleurs. Rémi et Yoan sont extrêmement professionnels et aux petits soins. Chaque fois que je suis venu, je suis ressorti avec exactement ce que j’avais demandé. Je vous conseille à 100 % ce salon, qui est pour moi le meilleur de Lyon. En plus, il vient d’être entièrement rénové : il est très luxueux !"

"Cela fait longtemps que je confie mes cheveux à ce salon, et à chaque rendez-vous, c’est un vrai moment de bonheur. Ils sont deux, toujours adorables, attentionnés, à l’écoute et incroyablement gentils. L’accueil est chaleureux, les conseils toujours justes, et le résultat impeccable à chaque fois. On en ressort non seulement bien coiffée, mais aussi boostée par leur bonne humeur et leur bienveillance. Un grand merci à vous deux pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je ne changerais de coiffeur pour rien au monde !"

"2 ans et demi que je viens maintenant, et jamais déçu c’est plus que des coiffeurs c’est vraiment devenu des amis !! Très pro, à l’écoute… on est toujours bien accueilli quand on y vient ! Toutes mes copines viennent maintenant au salon elles en sont ravi aussi. Ils ont rattrapé ma mère et même MA GRAND MÈRE, qui elles aussi en sont ravie"

"Je n’ai jamais été traitée avec aussi peu d’égards par un professionnel. Ce matin, j’avais un rendez-vous à 9h30 avec Rémy. Prévoyante, je suis partie à 8h30 pour un trajet de 20 minutes, mais à cause de transports totalement interrompus (plus de tram, plus de bus), j’ai dû chercher un Uber, ce qui a pris du temps. J’ai donc eu la courtoisie d’appeler le salon 20 minutes à l’avance pour prévenir d’un léger retard (10 minutes maximum), en espérant un minimum de compréhension. Au lieu de cela, je tombe sur un coiffeur d’un mépris total, qui me parle de façon sèche et condescendante, m’explique froidement que Rémy n’accepte pas plus de 5 minutes de retard, et que mon rendez-vous serait annulé si j’arrivais à 9h40 — sans la moindre considération pour la situation. Je précise que ce rendez-vous était crucial pour moi, car je me préparais pour un mariage. J’ai exprimé mon désarroi, j’ai fini en larmes au téléphone, mais aucune empathie, aucune écoute. La seule réponse a été : « Madame, je coiffe, je n’ai pas le temps de rester avec vous au téléphone. » Ce manque total de professionnalisme, d’humanité et de respect est inacceptable dans un métier tourné vers le service client. Je déconseille vivement ce salon à toute personne qui attend un minimum de bienveillance et de considération."

"Franchement, certains coiffeurs feraient mieux de se rappeler qu'ils sont dans un métier de service. Parler mal aux clients, c’est inacceptable. Un peu de respect, ce n’est pas trop demander. Si vous n’aimez pas votre travail, ce n’est pas à nous d’en faire les frais. La politesse, ça fait aussi partie du professionnalisme."

"Salon au top, on est super bien reçu, Remi m’a fait un balayage sur cheveux colorés le rendu est juste magnifique, au plaisir de revenir !! Merci les garçons !!!! ☺️"

"Super accueil de Rémi ! Je suis vraiment très contente de ma nouvelle coupe. Je suis sportive et je fais beaucoup de vélo, et je voulais une coupe qui fasse dynamique et féminine, facile à coiffer et qui soit pratique pour le sport. Rémi est adorable et de très bons conseils. Je recommande !!"

"Des coiffeurs incroyable ! Tellement gentil et bien veillant ! Qui nous mette a l'aise de suite Une prestation juste incroyable et l'aide de Rémi est Yohan est indispensable ! J'ai passé un super moment ! Merci a tout les 2"

"Je suis ravie de mon passage chez Rémi Rancoud ! L’accueil était chaleureux, l’équipe aux petits soins, et mon coiffeur a su parfaitement comprendre mes attentes. La coupe et la couleur sont exactement comme je les imaginais, avec des conseils personnalisés en prime. Le résultat est impeccable, et je ressors avec des cheveux sublimés et pleins de vie. Merci encore pour ce moment de détente et de professionnalisme ! Je recommande à 100 % et je reviendrai sans hésiter."

"Je tiens à remercier chaleureusement Rémy et Yohan pour leur travail exceptionnel sur mon balayage ! Dès le début, ils ont été très à l'écoute de mes envies et ont su parfaitement les réaliser. Le balayage est magnifique, avec des nuances sublimes qui mettent en valeur ma chevelure de façon naturelle. L’ambiance dans le salon est toujours agréable, et leur professionnalisme est vraiment top. Je recommande vivement leurs services à toutes celles et ceux qui souhaitent un résultat parfait. Merci encore, je reviendrai sans hésiter ! 😝"

"Le meilleur salon de coiffure de Lyon, vous pouvez y allez les yeux fermés. J'avais les cheveux noirs longs surchargés en couleur et je ressort avec une superbe couleur avec un balayage châtain et les cheveux en parfait état. Merci beaucoup les garçons."

"Je ne pourrais pas être plus satisfaite. Première fois dans ce salon que j’avais trouvé sur Tiktok et tout était parfait !! Accueil au top, contact chaleureux et coiffure parfaite. J’ai été écoutée, prise en compte et conseillée de la meilleure des manières. Le salon est tenu par deux adorables personnes, aussi agréable l’un que l’autre. Je recommande à 100%, j’y retournerai. Allez y les yeux fermés !!"

"Je suis tellement contente du résultat ! Après une couleur complètement ratée ailleurs, ce coiffeur a réussi à rattraper le tout et m'a fait une couleur sublime. Ils m'ont mise à l'aise dès le début et ont pris le temps de bien comprendre ce que je voulais. Je recommande vivement ce salon pour leur expertise et leur gentillesse !"

"Première expérience chez ce coiffeur et je suis ravie ! L'accueil est chaleureux, l'équipe est adorable et à l'écoute. Très bons conseils. Prestation impeccable, je ressors entièrement satisfaite ! Je recommande vivement !"

"Incroyable ! De vrai artistes et une technique remarquable de la décoloration blonde. Je recommande mille fois meilleurs coiffeurs de Lyon et un des meilleurs de France ! Super énergie on repart avec le sourire."

"Merci 1000 fois à Rémi et Yoan pour leurs professionnalisme et leur gentillesses. J’ai fait un gloss et un magnifique brushing qui a duré au moins 3 jours ainsi qu’un lissage brésilien qui tiens à la perfection ! Je recommande les yeux fermés ce coiffeur !"