Tchip Coiffure Arras

"Malheureusement il y a trop D'ATTENTE : Pendant la prestation , et egalement sur la file d'attente ....: 4h 15 avant d'avoir un créneau ..... Je sais bien que ce sont les vacances , mais même hors saison c'est toujours très long et compliqué pour avoir un rendez-vous ...!"

"Coiffeuse qui ne respecte pas ma demande de couper au dessus de l’épaule pour que mes cheveux ne biquent plus … coupé au niveau des oreilles J’ai exprimé que c’était trop court mais aucun geste n’a été fait ni même la réduction avec ma carte wengle que j’ai présenté à la caisse …"

"Merci Oceane, pour votre accueil et votre gentillesse. Coiffure bien, comme j'ai demandé. A la prochaine ☀️"

"Le salon de coiffure est très bien, je suis venu sans rendez-vous, ils m'ont coupé les cheveux comme je le voulais en une demi-heure, je lui donne 5 étoiles, je le recommande à tout le monde (j'écris via Google traducteur car je ne connais pas le français)"

"Salon lumineux,moderne et très agréable"

"Une honte. Je suis venue dans ce salon après mes deux chimiothérapies. Je perds mes cheveux à cause d’un cancer. Cliente habituée, j’avais appelé avant pour demander s’il était possible de me raser les cheveux dans un coin discret. On m’a répondu : « bien sûr, aucun problème ». Je suis venue cet après-midi à 15h, affaiblie, avec un hijab pour cacher mes cheveux qui tombent. J’espérais un minimum de respect. Résultat ? La coiffeuse qui m’avait déjà coiffée ne m’a même pas dit bonjour, m’a complètement ignorée. Une autre est venue me dire, froidement, qu’ils ne faisaient pas ça dans un coin, que je devais me faire raser la tête devant tout le monde. Aucun respect pour la maladie. Aucune humanité. Vous imaginez ce que ça fait, d’être humiliée comme ça quand on lutte déjà pour sa santé et sa dignité ? Ce salon n’a ni cœur ni compassion. À fuir. J’espère sincèrement que personne d’autre ne vivra ce que j’ai vécu chez eux."

"Je suis venu le samedi 10 mai 2025 après-midi Jamais venu auparavant j’ai franchi la porte sans RDV J’ai été pris en charge par Océane très agréable mais surtout très pro Elle a bien cerné ce que je souhaitais. Merci à Océane que je recommande !!"

"Dès le départ, j'ai remarqué que la coiffeuse (Corinne) qui m'a prise en main était très professionnelle. Je suis enchantée de la coupe de mes cheveux frisés. Je la recommande chaleureusement."

"Venu ce jour pour une coupe et coloration parfaite correspond parfaitement à mes attentes le rouge est juste Waw et mon mari as plutôt bien aimé le résultat final merci à l’équipe de tchip"

"je viens chez Tchip depuis un moment maintenant, et je n’ai rien à dire!!! une équipe au top, je suis venue pour me couper les pointes une femme très gentille au carré blond m’a fait exactement ce que je voulais! je lui dis un grand merci à cette femme et à l’équipe pour leur gentillesse et bienveillance, je reviendrai sans hésitations"

"Expérience au top, équipe très professionnel gentille calme et agréable et respect planté comme dans le marbre"

"Première visite chez Tchip pour ma part. Très contente du résultat, coiffeuse très gentille et à l’écoute ! Je reviendrai !"

"Super équipe à l'écoute, professionnel et efficace merci"

"Je suis allez chez tchip aujourd’hui sur un coup de tête et je ne regrette absolument pas!! Très bien accueilli, coiffeuses très gentille et qui conseille bien sans jugement Il y avait du travaille sur mes cheveux et pourtant elles ont réussi haut la main Merci pour votre travail je repasserai si l’occasion se présente"

"Un salon de coiffure pas du tout accueillant... Les sourirs sont à compter sur les doigts d'une main L'erreur est humaine mais première fois qu'on me brûle en me faisant un brushing et quand je bouge la tête on me dit restez droite madame..."

"J avais peu de temps, je me suis décidé à aller faire une coupe et une couleur un peu tard ce samedi. J ai rencontré une équipe à l écoute, qui a su me conseiller, et répondre à toutes mes attentes. Merci pour ce moment"

"Je suis allée chez Tchips pour une coupe et une couleur. J'ai remarqué une semaine après qu'il y avait un côté plus long que l'autre. J'y suis retourné pour avoir des retouches (sans être énervé en me disant que ça arrive) et la coiffeuse m'a dit d'un air hautain que mes cheveux étaient droit (et secs), qu'il n'y avait pas grand chose. Je suis donc allée chez un autre coiffeur pour avoir un autre avis et effectivement ils m'ont dit qu'il y avait bien un côté plus grand que l'autre et que ça faisait un peu escalier. Elle m'a rattrapé gratuitement."

"Excellent coiffeur !! Je vous conseille fortement , elles sont super gentille On m'a super bien accueilli et conseiller , ma coupe est nickel rien a dire"

"Au top salon avec une équipe super accueillante des coiffeuses très professionnelles. Un grand merci à Sylvia j'adore ma coupe."

"Venue ce jour accompagnée de ma maman. Fidèle au Tchip d’Arras depuis quelques années. Je recommande fortement, l’accueil, la gentillesse, la bienveillance et l’ambiance. Très à l’écoute sur le désir et le résultat qu’on souhaite sur nos cheveux. Résultat toujours à la hauteur :) Je recommande ++++++ À bientôt :) Mme WANQUETIN"

"Merci beaucoup de m’avoir rattrapé mon balayage jaune effectué chez un autre coiffeur ! Coiffeuse très sérieuse et consciencieuse. Connaît son métier !"

"Visite cet après midi au salon. J’avais envie de changement et Corinne l’a très bien compris. J’ai eu raison de lui faire confiance sur la couleur, le balayage , ainsi que la coupe. J’en suis ravie ! Une équipe très gentille. Passez de belles fêtes"

"Je suis allé chez eux car étant étudiant, je n'ai pas vraiment l'argent pour et j'ai demandé quelque chose d'assez vague certes mais en guidant comme il faut. Résultat: j'ai une coupe au carré soit disant plongeante avec des trous. Je ressemble à une méduse. Je ne recommande pas du tout, surtout que la fois d'avant, j'avais donné les même indications à une autre coiffeuse dans un autre salon qui m'a fait une coupe magnifique et j'ai bien précisé que j'aurais aimé avoir de nouveau cette coupe. Étudiants, ne venez pas, même si c'est peu cher, il vaux mieux payer pour quelqu'un de compétant."

"Nickel ! Je suis allée à ce salon de coiffure pour changer complètement de coupe. De longs cheveux longs je suis passée à une coupe dite plus masculine : une permanente avec des cheveux frisés fort court. Le résultat est top, et ça me convient bien mieux. Je recommande :)"

"Déçu arrivé à 9h sortie a 12h30 alors que au départ on est trois de plus elle fait un devis ou elle ajoute automatiquement une patine et un soin donc au lieu de 57€ de base pour un balayage si on fait pas attention sur le coup tu repars à 76€ et le shampoing avec aucune délicatesse pas de détente possible du tout et la coupe vite fait c'est la dernière fois que je vais dans ce coiffeur !"

"Ravie du début jusqu'à la fin. Ma coupe de cheveux est très moderne. Je recommande vivement. Toute l équipe est super sympa. Corrine est au top 💪"

"Une très bonne découverte ! Le massage au bac a shampoing est très agréable, une coupe réalisée a la perfection malgré les nombreux salons que j'ai fait pour avoir un carré droit parfait c'est la première fois qu'il est aussi bien fait ! Et les prix sont plus qu'abordables, je recommande vivement ce salon j'y retournerai avec plaisir"

"Une vrai expérience! Première fois! Ravie! Une equipe à l'écoute, un diagnostic cheveux indispensable, des conseils à la hauteur et un accueil et une prise en charge de A à Z. Coiffure et couleur balayage blond hyper réussi! Je reviendrais sans hésiter! Merci!"

"Habituée de ce salon de coiffure depuis plus de 4 ans , je suis plus que très satisfaite. Que cela soit au niveau de l’accueil ,très chaleureux et personnalisé que sur la qualité des prestations que sur l'atmosphère du salon ( look refait depuis quelques mois). J ´ai l'habitude de faire une couleur , coupe , soin , c est le seul salon qui m’a vraiment trouvé la couleur que je voulais ( après 4 salons , de nature un peu exigeante ) et le bon brushing a des prix raisonnable . Une vraie écoute du client. C est à dire une couleur naturelle sans trop de rouge ou terne. Ce que j apprécie également c est les conseils au fur à mesure de l’année , libre à moi de les suivre et les massages du cuir chevelu au shampoing. De plus , il est agréable de sentir une bonne ambiance entre les coiffeuses et une entraide quand il y a du monde. Je n ai jamais ressentit une insistance sur l achat de produit ou de soins . Et un grand merci particulier à mes 2 coiffeuses préférées qui me redonnent le sourire quand je quitte le salon . Angelique et Ludivine . Juste un petit plus qui serait top, la possibilité d’acheter un café. Je recommande sans hésitation ce salon."

"Établissement au top ! Une équipe soudée, et agréable qui donne de très bons conseils. Petit diagnostic de mes cheveux avant de proposer plusieurs alternatives avec mon rouge et redonner du peps à ma coupe ! À l'écoute, souriantes, que demander de plus ? Je reviendrais c'est certain 🥰"

"Je suis allée sans rendez-vous pour ma maman de 89 ans. Nous avons été très bien accueillies par un personnel souriant et agréable. Ma maman a été très bien coiffé et s'est trouvé rajeunie par la coupe Je remercie beaucoup ces dames qui aiment leur métier et nous rendent plus jolies. Nous y retournerons. Je recommande. Merci à toute l'équipe"

"J’ai poussé la porte de ce salon suite à ses avis sur Google et parce que c’était sans rdv . Très belle surprise , prix défiant toutes concurrences, et surtout j’ai eu ce que je voulais. J’ai été reçue par Ludivine, très douce et à l’écoute de ce je voulais . Je reviendrai sans hésiter . Merci ☺️"

"J'ai des cheveux très fins et clairsemés et Angélique est toujours très à l'écoute et adorable et surtout surtout très professionnelle car après la coupe, je suis toujours extrêmement contente de la finalité. Merci encore Angélique et aussi pour vos conseils de soins."

"Super bon accueil de l’équipe, la coiffeuse a su me donner de très bon conseils. J’y suis allez et j’ai eu aucune attente, je suis très satisfaite du travail qu’elle a fais. Merci encore! ❤️"

"Je recommande ce salon. Personnels compétents, bonne ambiance de l'équipe. Des bons conseils prodigués. Ludivine très sympathique et agréable , soucieuse du bien-être du client . A bientôt pour une nouvelle expérience capillaire"

"Superbe expérience dans ce salon, bon accueil, de très bons conseils, équipe très agréable. Je suis sortie très satisfaite de ma nouvelle tête 🤩. Je reviendrai c’est sur."

"Je me suis rendu à tchip me faire un carré j’étais super stressée à l’idée qu’on me rate, la coiffeuse en question est super gentille,rassurante et professionnelle elle a su me mettre à l’aise et elle à également fait un travail rigoureux c’est une superbe coiffeuse je suis sortie très satisfaite du résultat je reviendrais c’est sure !!!! En tout cas merci beaucoup.."

"Bonjour. Je suis très satisfaite de mon premier passage chez tchin. J avais demandé une coupe ultra courte sans que, néanmoins mes tempes ne soient trop dégagées. Hé bien la coiffeuse a été parfaitement à l écoute. Merci beaucoup. J y retournerai avec plaisir..."

"A l'écoute de la clientèle, j'ai poussé la porte de ce salon avec une idée de balayage en tête, sortie du salon plus que satisfaite de la couleur de mon balayage. J'étais partie sur une idée et la manager a compris ma demande et a su me comprendre et n'a pas hésité à me refaire une patine avec un ton différent. ( Prestation non facturé car elle a vu ma tête et n'a pas hésité à me proposer ses services) Superbe équipe, merci a Sylvia, Ludivine sans oublié son apprenti la petite Marie."

"J'arrive en demandant si on peut me prendre tout de suite. La jeune fille qui m'accueille me dit qu'elle me prend juste après le shampooing qu'elle est en train de faire. Je suis OK. La fin du shampoing dure plus de 15 mns, ensuite elle balaye le salon, ensuite je la vois prendre une autre dame au bac..Au bout de 30 mns d'attente, je demande à la responsable combien de temps je dois attendre encore. Elle me répond environ 15 mns en me rappelant que je n'avais pas rdv...Je le lui confirme mais lui disant que j'avais annoncé que j'étais pressée et qu'il aurait juste fallu me le dire... Bref, 45 mns (et sans doute plus...) d'attente... j'ai préféré partir. J'ai traversé la route pour Access coiffure. J'ai fait la même demande. On m'a entrepris immédiatement. Tchip ne me verra plus..."

"Très satisfaite de ce salon ! Accueil et travail de qualité. J'ai également apprécié les bons conseils des coiffeuses. Le petit plus pour éviter de trop attendre dans le salon : la file d'attente sur internet. Parfait ! Merci :)"

"Très contente de ce salon. Un personnel très agréable et à l'écoute. Je suis allée par première fois et c'est sur que j'y retournerai car elles sont vraiment fait ce que je demandais (coupe et coiffure). Merci à l’équipe pour votre attention, professionnalisme et pour me faire sortir enfin de chez le coiffeur avec un grand sourire!"

"Super Coiffeur 💇, avec une équipe géniale!! Je recommande fortement et j'y retournerai c'est certain!!! Sylvia a fait du très très bon travaille et très investie. Elle mets très facilement à l'aise !!! Merci infiniment a toute l'équipe!!! ☺️"

"Salon au top du top ! J'ai étais conseillée et coiffée par deux femmes adorables, très gentilles et vraiment à l'écoute de mes attentes ! Pour la 1ere fois je suis ressortie d'un salon avec un sourire et très ravie de ma nouvelle tête ! Merci à vous d'avoir sauvés mes cheveux et merci encore pour tout ! Je recommande à 100% ce salon et j'ai hâte de revenir en juin pour le mariage de ma sœur !"

"Je tiens à remercier Sylviia pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils, la coupe demandée à été réalisée avec succès et dans le respect de ma demande, vous m'avez réconcilié avec l'enseigne je reviendrai c'est sur. Équipe dynamique et souriante. Je recommande !"

"Une belle équipe dynamique et solidaire. Excellente organisation. Le seul point négatif est celui de nous vendre les produits... il ne faudrait pas tant insister. Sinon, les prix commencent à être similaire à ceux retrouvés chez un coiffeur particulier. Attention ⚠"

"J'ai toujours fréquenté ce salon où jusqu'à présent, j'étais bien reçue. L'accueil n'est vraiment plus ce qu'il était. Se faire refouler un mardi à 16h30 avec juste un ça ne sera pas possible revenez demain sans même un bonjour. Cette coiffeuse m'a déjà reçue de la même façon il y a environ deux mois. Quand elle est absente l'ambiance est toute autre. Elle a peut être eu une sale journée ou un mauvais caractère ou envie de finir tôt mais elle n'a aucune idée du sens du commerce en tout cas."

"Parfait, la gérante a réalisé enfin la coiffure que j'ai toujours voulue avoir. Très à l'écoute, elle a vue parfaitement ce que je voulais, et m'a aussi proposé des produits pour le lavage quotidien dont j'ai étais ravie d'acheter, vue le faible prix affiché. Résultat, j'ai trouvé une bonne coiffeuse et un super produit pour le quotidien. Et ça, ça change la vie :)"

"Une première pour moi avec quelques appréhensions. Finalement satisfaite ! Des meches comme je les souhaitais et surtout, j'ai adoré le fait qu'on prenne le temps lors du shampoing car c'est vraiment un moment important ! De plus le fait qu'on laisse bien poser le soin comme nécessaire ainsi que la patine n'est pas toujours le cas dans tous les salons qui veulent faire vite. J'y retournerai."