Yzatis Coiffure (CC Polygone)

"Margaux très bonne coiffeuse super souriante je reviendrais pour voir son sourire et son accent du sud est vraiment bien fait !! Comme ma coupe ! Je recommande !!"

"Très bonne accueil . Margaux très bonne coiffeuse, je recommande."

"Super service comme à chaque fois! De l’accueil au départ vous êtes chouchoutés Merci beaucoup pour votre gentillesse, votre savoir faire et la prise en charge rapide! Je recommande"

"Coiffeuses pro et sympa, satisfaite de leur savoir faire"

"Dommage qu'il ne soit plus possible de prendre rendez-vous, c'était bien moins pénible que d'attendre parfois treeees longtemps . Bravo à la coiffeuse ce lundi après-midi. Efficace, agréable et très douée."

"Je constate un changement assez négatif depuis que la prise de rendez vous n’est plus possible. Cela fait la troisième fois que l’on refuse de me prendre à 18h15/18h20 alors que le salon ferme à 19h30 sous pretexte que « je m’en vais du coup pas collègue va être seule ». L’organisation d’un salon le regarde pas le client et si le salon ne prend plus à partir de 18h30 je pense qu’il faut l’écrire pour que la clientèle soit au courant. Incompréhensible et je suis très déçu. Je viens dans ce salon depuis des années et je commence à me dire que je vais changer cela devenant de plus en plus compliqué de se faire couper les cheveux, on vient exprès ne pouvant plus prendre de rendez vous et on se fait renvoyer une fois sur place. Très mauvaise image que cela renvoit…"

"Bonjour je me fais coiffer depuis des années par Aurélie et toujours ravie.par contre le sans rdv je n’adhère pas du tous ces n’importe quoi vraiment pour des personnes à mobilités réduite ."

"Plusieurs visites et jamais deçue ! Les coiffeuses sont très accueillantes et de très bon conseil ! Un grand merci à Margaux qui a toujours su réaliser pile ce que je voulais même quand je n’avais pas les mots 😊"

"Depuis qu on ne peut plus prendre rdv, c est une catastrophe je viens tous les mois pour mon fils et maintenant nous sommes obligés d attendre pendant un moment que sa coiffeuse se libere pour pouvoir être pris en charge En tant qu adultes on arrive à patienter 30 à 45 min mais pour un enfant je trouve ça très limite. Nous allons être obligé d aller chez la concurrence car il est hors de question que mon enfant subisse la décision du patron qui n est meme pas dans le salon. Je félicite quand mm les employées qui sont très patientes et subissent les plaintes des clients fidèles de votre salon. Nous étions très satisfait de la prise en charge qui maintenant est bafouée par cette nouvelle façon de gérer les clients."

"Très bon accueil, très bons conseils superbe coupe et couleur merci je reviendrai 😊"

"Coiffeuses au top, rigolote, aimable, à l’écoute et patiente ! Rien à redire ! Merci beaucoup pour la coupe !"

"Au top du top! Coiffée par Karene sur une coupe courte un vrai bon moment, merci Karene qui saura vous accueillir avec exactement ce dont vous avez besoin! Je recommande !!!"

"Une équipe aux petits soins, et un grand merci à Kaoutar pour son professionnalisme. J’ai passé un excellent moment !"

"Une expérience très agréable au salon, avec un accueil chaleureux et une équipe à l’écoute. La responsable a su répondre parfaitement à mes attentes. Je recommande sans hésitation et reviendrai avec plaisir !"

"Ysatis polygone nord est un salon de coiffure que je recommande les yeux fermés! Kaoutar a su reproduire parfaitement ce que je lui ai demandé. Son professionnalisme et son souci du détail font toute la différence. Un immense merci pour ce super moment !"

"Super accueil et une coupe de qualité. Un très bon moment passé avec Kaoutar, très aimable et qui m'a fait exactement ce que je voulais avec une grande application."

"Pas aimable la politesse ça s apprend faudrait revoir l amabilité sur vos employés leur apprendre la politesse je ne recommande pas ce salon"

"Merci aux clients qui n’honore pas leur rendez-vous. Grâce à vous j’ai pu me faire chouchouter à la dernière minute par Aurelie coiffeuse très sympa résultat très satisfaisant. Je suis très contente. Merci beaucoup"

"Très bien , pris à l heure . Quand il n y a pas de place elles font ce qu'elles peuvent pour nous satisfaire . Je recommande"

"Très bon résultat de mèches blondes sur base brune, très bien fondues dans la masse de cheveux pour un rendu hyper naturel. Équipe très agréable. Je reviendrai Je recommande. Merci à vous"

"TRES DÉÇUE j avais les cheveux longs je demande 1 coupe cheveux courts je montre 1 photo _ soit disant pas possible cheveux trop fins au final 4 coups de ciseaux et 1 coupe au carré à la Mireille Mathieu 1 horreur pour mon visage _ le lendemain j ai du retourner chez 1 jeune coiffeuse Super Pro qui a confirmé mon ressentit et n à pas compris pour moitié moins cher"

"Je suis tellement ravi quand je vais dans ce salon que ce soit pour faire mes racines ou mon brushing par Aurélie qui prend soin de mes cheveux. Un brushing qui me tient quelques temps. Merci Aurélie pour ton accueil ,ton professionnalisme et ta sympathie. C'est un salon où j'irai tous les mois dorénavant à très vite, pour ce ces petits bons moments que les femmes cherchent à passer en dehors de leur quotidien. Julie"

"Bonjour, Je me permets de faire suite à l'avis de Sylvia dp.Nous étions 3 habituées ce jour là au salon Yzatis.Quand cette dame est venue pour son rdv de 11h, elle était apparemment très pressée. A peine 2 minutes après, celle-ci s'est empressée d'interpeller les coiffeuses présentes pour dire qu'il était intolérable de patienter alors qu'elle avait rdv( j'espère que vous ne vous comportez pas de la sorte chez le médecin ou au restaurant car malgré les rdv, il y a toujours de l'attente). Malgré la bienveillance des coiffeuses pour vous dire de patienter quelques instants en vous proposant un café, vous les avez clairement prise de haut et leur avait manquée de respect. Vous oubliez également de mentionner que c'est un vigile qui est intervenu pour vous demander de sortir vu votre comportement. Dire SA vérité est une chose, dire LA vérité en est une autre. Cliente depuis de nombreuses années chez Yzatis, je reconnais le professionnalisme et la bienveillance de l'équipe des coiffeuses."

"Je m'étais déjà rendue une fois à ce salon où Julie la gérante avait été super et très professionnelle. Ce jour j'ai vécu une situation de fou j'avais rendez vous et on me fait attendre. J'explique que je ne suis pas là sans rendez vous et que j'en ai déjà pour 2h je ne vais pas en plus attendre ! Le personnel très désagréable, antipathique, m'explique qu'elles sont en sous effectif, je m'en fou moi et presque je n'ai cas partir et cesser d'être agressive et de ne pas manquer de respect !!!!! Suis pas agressive mais en colère et dans ces cas là il faut pas donner rendez vous ou prendre contact pour reporter ! Et elle m'explique, hautaine, qu'elle fini sa cliente alors que j'ai bien vu qu'elle commençait la coupe ! Et me demande pour quelle prestation je suis venue ???!!! Je rêve ?? Elle le sait pas ?? En prime à 2 sur moi ! je n'ai manqué de respect à personne inadmissible et je suis donc retournée au salon Pascal Coste ou j'avais l'habitude d'aller ! En prime elle me maintenait que j'en aurais pour 3h couleur et balayage !!!!! Non je le sais et je sors de Pascal Coste oui 2 h !!!! Non mais... une horreur ce personnel incompétent... je ne recommande pas."

"Toujours bien accueillie ! Merci on me , reconnaît . Pendant la pose de la couleur on me propose un café… on m’installe en me disant :le temps de terminer le brushing et je reviens vers vous !…"

"De passage à Perpignan, je décris mon expérience : Accueil glacial, avec une nette impression de déranger.... Me signale qu'il y en a pour 45 minutes , sinon que je peux aller voir en face, alors qu'il n'a qu'une cliente et une coiffeuse... Comme je n'aime jouer les importuns ... J'ai obtempéré ....👋 Pour jamais... Et c'était bien mieux avant ysatis."

"J’ai eu rendez vous ce matin, Pour remédier à une bêtise capillaire ! JE SUIS HYER SATISFAITE , merci à Emeline ! Elle a été géniale ! Hyper cool on peut discuter avec et son travail était à la hauteur de mes espérances ! Je tiens à remercier également l’ensemble de l’équipe qui est vraiment top ! J’ai déjà était coiffé par Charlotte et Laurine, et rien à redire ! C’est un très bon salon, qui est à votre écoute JE RECOMMANDE À 100%"

"Un grand merci à Charlotte qui prend soin de vous. Attentive à vôtre bien être, au petit soin, un pur plaisir. Et merci à Julie pour son sourire et sa sympathie. Salon à recommander Merci !!!"

"Une première expérience très réussie avec mon fils. Donc j'y suis retournée pour moi et je n'ai pas été déçue. Coiffeuse très professionnelle et de très bons conseils. Ravie du résultat. Salon très accueillant. Je recommande."

"Je fréquente le salon yzatis depuis tellement longtemps, pour mes lissages les coupes. Et je demande toujours Aurélie Alibert comme coiffeuse j’ai un cheveux très frisés voir crépus mes lissages sont toujours parfait mes racine bien lisse , je viens avec une idée en tête et je ressors exactement avec ce que je voulais . Elle est surtout de très bon conseil pour un choix de coupe et de couleur, elle m’a empêcher un nombre incalculable de fois à faire des couleurs/coupe que avec le recule j’aurais regretté.. je la recommande totalement en tout cas moi je ne compte pas changer ni de salon ni de coiffeuse !!"

"Encore une visite chez YZATIS. Je disencore car je suis une cliente très fidèle. Ma coiffeuse est Aurelie,elle est vraiment géniale. C'est une super coloriste. J'avais des reflets rouges Je détestais ,elle m'a tout fait disparaître. Depuis quelques mois, j'ai le projet cheveux long. Grâce à elle et les soins qu'elle me fait mes cheveux pousse enfin . Aurelie est à l'écoute. Surtout n'hésitez pas à la demander."

"Complètement insatisfaite ! Permanente ratée ! La commande était : grosses boucles. Le résultat : cheveux frisés comme un mouton limite crépus ! SAV minable ! Aucune proposition ni geste commercial... Fuyez !"

"Totalement insatisfaite. Encore une fois une coupe qui ne correspond pas à la demande. C est donc récurent. C est impressionnant comme cela peut être tout ou rien. Quand j y vais et que j explique dès le début que je veux que la longueur demandée soit bien celle obtenue une fois cheveux secs: tout va bien. Si par malheur ma fille y va seule ou avec son père c est soit beaucoup trop court soit pas la bonne coupe! C est pourtant toujours ma fille qui explique. Et c est une ado qui s exprime très clairement. Carré sous la machoire demandé = carré bien au dessus de la machoire obtenu. Sans oublier de servir la phrase ça te va bien et qu il ne faut pas s inquiéter ça repousse. Je paye pour une prestation. Pas pour que vous fassiez ce que vous voulez. Vous choisissez la coupe: je peux donc choisir ce qu elle vaut et vous payer en conséquence ? ?? Oui ça repousse. Mais si elle a voulu une coupe particulière c est pour un moment particulier et maintenant elle se trouve moche car ce n est pas du tout ce qu elle voulait. Il y a plusieurs centimètres d écart. Regardez une règle de temps en temps ca vous rappelera la notion de centimètres."

"Parfait. Une équipe adorable qui fait preuve d’un grand professionnalisme ! Nous avons beaucoup ris et le résultat est exactement comme je le voulais. À l’écoute, elles prennent le temps de faire bien les choses et les prix sont raisonnables ! Merci beaucoup."

"Très bon salon , je tient à remercier une coiffeuse en particulier qui me coiffe très souvent et très très très bien aurélie qui est d’une gentillesse incroyable toujours souriante , par contre j’ai eu affaire avec Trini et je les trouver très froide c’est dommage ça reflète pas l’image du salon ."

"Alors que je suis cliente moi même, j ai emmené mon petit fils de 1an 1/2. Il a été sur mes genoux et la coupe à sec a durée 5 minutes. J ai payé 15 €!!! On ne me l a pas dit en arrivant, surtout qu en principe, ici on vous propose un devis avant de commencer la coupe Ce tarif exorbitant est scandaleux ! Total il perde en plus une cliente..."

"Ce salon a bien changé, je ne venais que là, c'est terminé. Dernière fois pour moi. Tarifs très opaques, le devis n'a rien à voir avec les prix affichés mais on t'explique que c'est normal. Les coiffeuses critiquent d'autres clientes ouvertement, c'est très gênant et inapproprié. La coupe n'était pas ratée (au vu des autres avis je dois m'estimer heureuse) mais rien de folichon non plus. La sympathie on repassera, et l'intérêt de prendre un rdv m'échappe étant donné qu'ils prennent aussi du sans rdv, donc les horaires de dispo sont variables. Je m'étonnais qu'il n'y ait pas grand monde, car d'habitude c'est toujours blindé dans ce salon... Une remise en question serait profitable, et revoir les tarifs aussi, par les temps qui courent c'est beaucoup trop cher. Bonne chance."

"5 visites , deux acceptées, quand vous êtes accueilli par des gens d'expériences (plus de 30 ans d'âge), trois refusées quand vous êtes accueilli par des jeunes 20/25 ans , arrivée 18heures (fermeture 20h) trois clients à l'intérieur , on nous annonce que c'est complet pour une coupe enfant . Mais ça discute et rigole au fond du salon pendant ce temps, sans couper . Dernière fois ."

"Coiffeur de chez wish, chignon pour mariage catastrophique ( pourtant avec rv + infos demandés 2 mois avant). Personnel incompétent et peu aimable face à leur échec. La gérante n'a pas fait mieux pour rattraper le massacre de son employée qui était censé être une spécialiste des chignons! Elle a même eu l'audace de me faire payer 45e alors que je ne pouvais vraiment pas rester comme ça. J'en aurais pleuré tellement j'étais dégoûtée malgré le regard compatissant des clients présents à ce moment là dans le salon. Dommage que je ne puisse pas publier la photo...c'était édifiant 🤮🤮🤮"

"Arrivée vers 18h pour une coupe, ils ne voulaient plus faire de coupe 😱 alors que je les avais eu au téléphone 20 minutes avant et qu ils été ok !!! Ma fille (de 20 ans) avait fait un soin car cheveux abîmés par les couleurs et est arrivé cheveux humides. La coiffeuse a fait la tête à ma fille pour voir si elle avait pas de poux !!! Ma fille s’est pris la honte dans le salon !!! Elle lui a expliqué avoir fait un soin car trop abîmé. Nous coupions 10 cms. Heureusement qu’à 20 ans elle n’a pas de poux non mais 😡 MAIS QUELLE DÉLICATESSE DE LA PART DE LA COIFFEUSE !!!!!!! Chance que je n’y étais pas ! Et en plus coiffeuse brute ! Faut changer de métier !!"

"Très satisfaite de ce salon autant pour la qualité de l'accueil que l'ambiance et le professionnalisme de toute l'équipe.Cela fait maintenant 3 ans que je suis cliente je ressors toujours très satisfaite et un grand merci en particulier à Aurélie pour sa bonne énergie très professionnelle à l écoute et qui fait un super travail merci encore pour m'avoir réconcilié avec mes cheveux frisés. Je recommande le salon et toute l'équipe sans hésitation"

"RDV ce jour, ce fût inoubliable! Un vrai massacre sur les cheveux de ma fille... Pathétique tout simplement! Edward aux mains d'argent aurait largement fait le taf', pas la coiffeuse, heureusement que ce n'est pas son métier hein! Ajouter à cela un tarif non conforme aux prix affichés (coupe et soins) et vous savez pourquoi nous ne reviendrons pas! PS: pas la peine de répondre ni de proposer de repasser pour réparer l'erreur, on va laisser faire dame nature."

"Samedi 4 /03, Rv avec Fabienne pour coupe carrée dégradée avec effilage des pointes aux ciseaux . :1 seul shampooing, coupe ratée, soin mal rincé et par dessus le tout une coiffeuse, sèche, extrêmement désagréable. En colère, je ne voulais pas PAYER. Julie, responsable du salon, m'a fait une remise et m'a proposé de reprendre la coupe. J'y suis retournée mardi matin et Julie a repris complètement le travail, très professionnelle et surtout très aimable. Aujourd'hui, j'ai les cheveux beaucoup plus courts que prévu, mais au moins je suis présentable. Merci Julie. Cependant, ce genre de dérapage n'est pas permis avec les tatifs pratiqués. Surtout quand la coiffeuse est en plus mal embouchee."

"Habituée à ce salon que j’apprécie d’habitude, j’ai été très déçu aujourd’hui. Une coiffeuse désagréable qui dit devant mon fils « qu’elle n’a pas de patience et qu’elle n’aime pas les enfants ». Aucune politesse, et elle n’a pas adressé la parole à mon fils. Habituellement je ne choisis pas ma coiffeuse quand je prend rdv mais à l’avenir si !"

"Expérience à ne pas répéter. Sur le site de planity coupe enfant annoncé 10 €, j'arrive au salon et on me dit que c'est 15 € pour les enfants de +3 ans, j'accepte. La coiffeuse qui accueille mon enfant était froide, pas de dialogue... coupe de cheveux bouclés en mouillant un peu avec le spray d'eau, vraiment très peu d'eau, presque les cheveux secs... très déçue de la coupe, vraiment..."

"J’ai été bien reçu par la coiffeuse qui m’a fait un beau brushing. A la base, j’avais pris le forfait de base à 19€ elle m’a conseillé de faire un shampoing pour les détendre, 10€ de plus, j’ai accepté. Pendant le brushing elle m’a conseillé de faire la prochaine fois l’effilage de mes pointes, je lui ai dit qu’elle pouvait le faire de suite. Je ne m’attendais pas à ce que cela me coûte 20€ juste pour effiler les pointes résultats des 19€ du départ j’ai payé 50€ ça fait beaucoup. Si je ne remets pas en cause les compétences de la coiffeuse en revanche je pense que sa responsable à qui elle a demandé si elle devait compter l’effilage m’a prise pour une vache à lait. C’est dommage de ne pas avoir la fibre commerciale quand on a un commerce et ne pas savoir fidéliser de nouvelles clientes. Je ne suis pas certaine d’y retourner ni de recommander ce salon. J’avais un petit budget, c’était une occasion exceptionnelle pour moi, je n’ai toujours pas digéré ce que cela m’a finalement coûter. C’est autant d’argent que je n’ai pas pu mettre dans les courses ou dans l’essence et par les temps qui courent …"

"Un grand merci à Alexis qui a fait un super travail ! Gros changement capillaire pour moi et il a été au top du top. Souriant, agréable et très professionnel ! Les meilleurs conseils ! J’ai jamais été aussi satisfaite dans un autre salon. Merci énormément ! Me voilà maintenant cliente fidèle ! 😁 Emily deprun."

"Couleur 1cm et remonter un carré sur 2 cm. Pas de séchage. 68,60 euros. Exorbitant.Premiere et dernière fois. Je déconseille. D habitude chez mon coiffeur je paie 45 euros, mais il était en congés."

"Voilà un mois que j'y suis allée, et je suis chaque jour plus dégoûtée. La coiffeuse s'est trompée de ciseaux (ciseaux de coupe au lieu des ciseaux à désépaissir...) Sur le coup je n'ai pas hurlé, c'était dessous, je ne fais pas d'histoires. Mais en fait cette meche ne s'attache jamais avec le reste, et pendouille seule sur le milieu de ma tête. Le reste de la coupe est raté car je voulais enlever du volume, j'ai des queues de rats maintenant. Et bien sûr sans aucun geste commercial pour avoir fait une erreur (pas si anodine pour un coiffeur je trouve !)"

"HORRIBLE ! J'ai demandé une coupe carré mi-long sur cheveux ondulés et rien de plus. Je suis rentrée chez moi, j'ai lissé avec mon fer et là : le coté avant droit de ma coupe beaucoup plus court que le côté avant gauche. Et le derrière encore pire...... Ma coupe ne ressemblait à rien alors que j'ai payé 49 euros. UNE HONTE ! Jai du retourner d'urgence chez mon coiffeur habituel et rattraper les dégâts en coupant aussi court que les mèches coupées trop courtes… LES COIFFEURS DE CE SALON SONT INCOMPETENTS."